Сучасні підлітки - дуже цінна, але непроста аудиторія з точки зору маркетингу. Вони модні, але незалежні; активні, але ні на чому не затримують увагу надовго; відкриті, але недовірливі. Яке споживчу поведінку їм притаманне і як подружитися з ними вже сьогодні?
Портрет в юності
Для початку визначимося з термінами. Демографи називають підлітками людей у віці від 12 до 17 років, з психофізичної точки зору знаходяться в проміжному стані між дитинством і юністю. Маркетологи, що визначають вікові групи з позиції купівельної спроможності, захоплюють ширший інтервал - 12-19 років, підрозділяючи його на періоди 12-15 та 15-19 років.
За даними дослідницької компанії TNS, всього вУкаіни налічується 13,4 млн тінейджерів, що рівносильно цілому населенню Камбоджі. З них у віці 12-15 років - 5,6 млн осіб. Всі ці люди якісно відрізняються від їх попередників, сьогодні вже молодих людей у віці від 25 до 35 років. Сучасні підлітки не мають уявлення про дефіцит і сприймають широкий вибір товарів і послуг як норму життя. Вони з дитинства знайомі з комп'ютером та інтернетом: 92% українських тінейджерів, що живуть в містах, постійно знаходяться в онлайн-середовищі і легко орієнтуються в достатку інформації. Сучасних підлітків в загальному і цілому можна назвати продвинуто-розслабленими: все вміють, все знають, але їм, які звикли до достатку, нема за що боротися. Вони впевнені, що все само прийде, потрібно тільки почекати.
Підлітки як покупці
«В середньому в тиждень український тинейджер витрачає 600-800 рублів, хоча москвичі і петербуржці більш заможні: витрачають 1500 і 1000 рублів в тиждень відповідно. Покупка одягу, взуття, аксесуарів становить близько 35% їх бюджету, - каже Тетяна Коміссарова, декан Вищої школи маркетингу та розвитку бізнесу ГУ-ВШЕ. - Причому 74% тінейджерів беруть гроші у батьків і бабусь, і працюючих підлітків налічується всього 10%. Гроші дають лад: близько 30% кишенькових грошей підлітки відкладають на гаджети, а також дівчатка - на духи і косметику, а хлопчики - на взуття ».
Опитування показують, що нинішні підлітки не сильно схильні до впливу брендів: тільки для 30% з них марка має значення, іншим же важливо створити свій власний стиль. Але від цього знайти шлях до серця підлітка-споживача не стає легше.
«Вибираючи взуття, підліток хоче виглядати старше, - вважає Сергій Клюшин, заступник генерального директора компанії« Паркомторг перший », що управляє маркою« Паризька комуна ». - Тому вся наша лінійка підліткової колекції повторює дорослі моделі. Звичайно, в моделях для дівчаток підбори не великі, але все ж вони є, і вони ефектно цокають ».
Довірливі, але перевіряючі
До речі, якщо говорити про просування за допомогою зірок, за даними TNS найбільшою популярністю серед підлітків користуються Анджеліна Джолі, Бред Пітт, Джонні Депп, Девід Бекхем, а також українські спортсмени Марія Шарапова, Федір Ємельяненко, Євген Плющенко, Ігор Акінфєєв.
Всі ці фактори - можливість виразити себе, стати помітним серед ровесників і успішним в майбутньому, - можуть бути задіяні в маркетинговій кампанії, розрахованої на довіру підлітків.
Сучасні підлітки - дуже цінна, але непроста аудиторія з точки зору маркетингу. Вони модні, але незалежні; активні, але ні на чому не затримують увагу надовго; відкриті, але ...
Матеріали по темі
Портрет ідеального франчайзі
Купівля франшизи відомого бренду здається привабливою багатьом підприємцям. Однак для того, щоб стати франчайзі, зовсім не достатньо мати потрібну суму грошей на рахунку і непогане приміщення на прикметі. До своїм молодшим партнерам франчайзори пред'являють цілий ряд не завжди очевидних вимог. Яких - розповідають фахівці компанії StartUp, яка виступає посередником і консультантом в питаннях франчайзингу.
Чи справдилися прогнози п'ятирічної давності
Торгові центи і центри
Взуттєві бренди переймають стратегію fast-fashion
Термін fast-fashion або «швидка мода» передбачає швидке реагування компанії на тренди світу моди в сегменті мас-маркет.
