«Допомагати людям, або заробляти гроші?»
Юрій проявив інтерес до медицини не відразу - спочатку він вивчився у фізико-математичній гімназії в Санкт-Петербурзі, а потім «перепрофілювався» і вирішив присвятити своє життя вивченню людського тіла, а не теорема з формулами, і вступив до медичного університету.
Поєднуючи роботу невролога в приймальному відділенні Єлизаветинської лікарні Санкт-Петербурга і продовжуючи вивчення принципів реабілітації за методикою Джумаева, Юрій вирішив реабілітувати пацієнтів, які перенесли важкі черепно-мозкові травми або отримали інсульти.
Нейрореабілітація стала для Юрія справою всього життя - він почав відвідувати вітчизняні та міжнародні конференції, присвячені нейрореабілітації, став працювати в різних реабілітаційних і медичних центрах і т.д.
Реабілітаційний бізнес є дуже затребуваним - адже щороку в нашій країні у людей трапляється близько півмільйона інсультів, а 2/3 пацієнтів замість того, щоб відновити свої колишні можливості, проходять лише часткову реабілітацію, а значить, продовжують мати потребу в послугах реабілітолога.
Проблема полягає в тому, що і в державних, і в приватних реабілітаційних центрах чергу вибудувана на багато місяців вперед, а основний етап роботи все одно лягати на плечі родичів і самого хворого, які повинні докладати максимальних зусиль для відновлення рухових і розмовних навичок, перебуваючи під наглядом особистого реабілітолога.
Якщо розглядати дану нішу для бізнесу, то слід зазначити, що в Росії цей вид бізнесу лише починає розвиватися.
Клієнти і клієнтська база
Для того, щоб знайти перших клієнтів, Юрію не знадобилося багато часу. У напрямку і рекомендаціями знайомих неврологів і нейрохірургів почали приходити перші клієнти. Звичайно, Юрій розраховував, що цей потік буде постійним і навіть хвилювався, що не зможе працювати з усіма хворими. Але це виявилося ілюзією. Більшість лікарів, які працюють в стаціонарах, настільки завантажені на роботі, що не тільки не можуть мислити стратегічно, але і не зацікавлені в можливій матеріальній вигоді.
Також добре допомагає і сарафанне радіо - ті, хто потрапив у біду, з більшим ступенем імовірності звертаються до тих, хто вже допоміг іншим постраждалим реабілітуватися.
Юрій продовжує спілкуватися зі своїми клієнтами, які вже досягли бажаних результатів, спілкується з їх близькими та рідними, тим самим підтримуючи хороші відносини і після завершення фази активної роботи.
Юрій озирається на весь десятирічний пройдений шлях і говорить про те, що на початку шляху конкурентів на реабілітаційному терені практично не було. Дієва і працює методика була лише одна - його вчителя і наставника Сергія Джумаева.
Зараз ситуація змінилася, і на ринок виходять люди, які хочуть заробляти гроші, але не знають, які методики в яких випадках слід застосовувати. Результати роботи таких «горе-реабілітологів» просто жахливі, і Юрію часто доводиться проводити повторні реабілітації, коли перше, важливий час вже втрачено.
Працювати в кризу стає важче, тому Юрій говорить про те, що доводиться підвищувати ціни. Але підвищення цін лише стимулює клієнтів краще працювати над своїми проблемами - можна попрацювати інтенсивніше і отримати результат за більш короткий термін.
Надалі Юрій сподівається розширити свій бізнес і допомогти максимально великій кількості людей відновити свої навички після інсультів.