Ще одним ефективним способом залучити потенційних клієнтів є персональне запрошення. Це підтверджує будь-який сегмент ринку: покупці, продавці, клієнти, погоджуються, що кращим способом залучити їх на виставковий стенд було б персонального листа з вагомими доказами, чому вони повинні відвідати його.
При відборі "ай-стопперів" необхідно пам'ятати, що увага людини, як кажуть психологи, селективно, тобто вибірково. Ніхто з нас не здатний одночасно утримувати увагу на декількох об'єктах. Зазвичай людина може сконцентруватися максимум на двох-трьох, дуже рідко - чотирьох об'єктах, які засновник гештальттерапії Ф. Перлз назвав фігурами, а все інше, що він бачить в даний момент, людина переводить в розряд фону (термін Ф. Перлза). Для з'ясування цього явища психолог наводить такий приклад. Якщо уявити собі велику кімнату, де зібралося багато людей, наприклад на банкет, і дівчину, яка увійшла в кімнату, у якій тут призначена зустріч з молодим чоловіком. Для неї фігура - тільки він, а все інше - фон. Два бізнесмена, яким треба обговорити важливе питання, чітко помітять диван в кутку, де їм ніхто не заважатиме і де менше відволікає голосно грає музика. Для любителя випити і дівчина, і бізнесмени, і взагалі всі присутні - фон, а єдина фігура - пляшки спиртного в барі.
Пам'ятаючи про значення постаті і фону при заповненні стенду, необхідно зробити так, щоб фігури на ньому були по можливості однаковими для всіх відвідувачів, причому такими, на які хоче звернути увагу сам експонент. Якщо в його завдання входить представити новий продукт, то сам продукт і його найбільш важливі переваги (два-три, не більше, представлені за допомогою ілюстрацій, текстових рішень, макетів окремих фрагментів або іншим способом) повинні зіграти роль фігур на стенді. Якщо поставлена мета: розширити знання про бренд, головними фігурами повинні бути сам бренд, фірмові кольори і інша атрибутика.
6. Додаткові предмети і матеріали
Крім усього наведеного вище, на стенді знадобиться наступне:
текстова інформація про експонати, наявних роздаткових матеріалах і проводяться компанією акціях. Її не повинно бути багато - нікому не хочеться на виставці витрачати час на уважне читання: вона повинна бути гранично ділової та функціональної, і її слід оформляти (зверніть увагу на вибір шрифту!) І розміщувати так, щоб вона легко читалася і сприймалася;
Дзеркало: кожен стендист повинен кілька разів на день перевірити свій зовнішній вигляд і заодно посміхнутися собі для підтримки оптимістичного і доброзичливого настрою. Дзеркало найчастіше за все знаходиться в закритій допоміжній зоні;
Годинники: корисні відвідувачам, які часто втрачають на виставці відчуття часу, і стендистам, що відстежує по ним свій розклад роботи. Крім того, годинник дають стендистам можливість відповісти на питання: "Котра година?" - і з цього почати бесіду з відвідувачем. Перетворювати їх на фігуру не рекомендується - якщо, звичайно, цього не вимагає концепція стенду. Вважається, що годинник в переговорній небажані, так як можуть підштовхнути потенційного клієнта до передчасного завершення переговорів. Думка спірне, але обміркувати його варто. Таким чином, годинник обов'язково повинні бути в закритій допоміжній зоні і у відкритій, але не на самому видному місці.
Вода, чай, кава, цукор, печиво, цукерки, сік для працівників стенду і учасників переговорів. Потрібно заздалегідь заготовити каністри, великі бутлі для води або кулери. Наявність на стенді алкоголю визначається специфікою цільових аудиторій. Алкоголю для працівників стенду бути не повинно, в ідеалі на час виставки добре ввести сухий закон для персоналу.
Попільнички для відвідувачів переговорної, якщо організатори дозволяють курити на виставці (втім, таке трапляється все рідше і рідше). Можливість покурити затримає кращих гостей на стенді. Персоналу куріння на стенді повинно бути заборонено незалежно від умов організаторів. Справа в тому, що не палять багато і вони болісно ставляться до диму.
7. Підказки для досягнення оптимального результату
Існують ще деякі нюанси, які допоможуть експонентам досягти оптимального результату.
Самі відвідувачі можуть стати рухомими елементами стенда. Це вигідно подвійно. По-перше, рух - чи не ідеальний спосіб привернути увагу до стенду, і можна отримати цю прекрасну можливість практично безкоштовно. По-друге, по відношенню до тих, хто зайшов на стенд діє наступний закон: те, до чого докладено хоч найменше зусилля, вважається в якійсь мірі. Щоб цього домогтися, можна придумати різні дрібні і великі акції із залученням відвідувачів. Можна фотографувати наявних і потенційних клієнтів на тлі фірмової символіки або якого-небудь привабливого елемента оформлення. Можна провести на стенді бліц-конкурс.
За інших рівних умов завжди потрібно віддавати перевагу продукту перед його фотографіями або іншими статичними зображеннями. По-перше, об'ємний предмет завжди цікавіше, по-друге, він реальний і тому викликає більш сильне бажання познайомитися і. може бути, придбати його.
Не слід забувати, що один з основних елементів, що рухаються оформлення стенду - той, хто працює на ньому. Від того, як виглядають стендисти, наскільки вдалося витримати єдиний стиль одягу і від того, як він поєднується зі стилістикою стенду, багато в чому залежить загальне враження.
Закінчивши відбір експонатів, декору, форми стендистов, потрібно ще раз уважно проконтролювати кількість всіх візуальних елементів, включаючи конструкції для викладки, і, головне, смислових акцентів. Останніх не повинно бути багато, інакше увагу відвідувачів розсіється, кожен з них буде самостійно ділити все побачене на стенді на "фігури" і фон, і складно буде змусити їх сконцентруватися на важливих експонатах або елементах оформлення.
2. Дані з сайту dialcom-expo
3. Дані з сайту www.mitt