У нас немає грошей, тому нам доводиться думати.
Ернест Резерфорд,
англійський фізик
(Між іншим, це Гран прі Каннського фестивалю. Інші Канн-алізаціонние шедеври см. Тут
Lokhotron Unlimited
Агентства при цьому не заперечують - адже гроші самі пливуть їм в руки.
Маркетингове мислення і маркетинговий аудит
А скільки коштує маркетинговий аудит? Порівняно недорого, від $ 1500, зазвичай це менше вартості одного розміщення в журналі. Але досвід показує, що:
Всі ці больові точки компанії розкриває кваліфікований аудит. Усувати їх повинні генерали, які мають уявлення про маркетинг (див. «Генералам про маркетинг»).
Не кількістю, а вмінням!
Іноді все буває до смішного просто. Один наш клієнт поскаржився на те, що іноземні фірми не відповідають на його звернення з проханням надіслати ціни. Вся справа виявилося в дилетантському змісті цього звернення. Ми його переробили буквально за годину, і відгуки пішли потоком. В іншому випадку, ми зробили невелику англомовну листівку, яка дозволила маленькій приватному готелі залучати більше іноземних клієнтів.
У нас не вміють грамотно використовувати інформаційний простір інтер'єрів банків, офісів, магазинів. Так, використання професійно зроблених описів продуктів, листівок, які покупець може взяти з собою і обговорити з родиною, електронних кіосків і т.д. різко підвищує відсоток відвідувачів, які зробили покупки. Непродумані виставки-продажу вимагають безлічі продавців, зайнятих в основному рутинними роз'ясненнями «на коліні».
Методом проб і помилок я прийшов до висновку, що віддача від виставки в основному визначається не грандіозністю стенда, а якістю роздавальних матеріалів. Якщо вони працюють, коли відвідувач забув і вас і ваш стенд, то виставка дає результати навіть при зменшенні площі стенду. Подібні прийоми підвищують ефективність прес-конференцій.
Таких прикладів можна навести багато. Всіх їх відрізняє висока ефективність при невеликих витратах. І за всіма ними стоїть творчість (не плутати з «креативом»), уява, винахідливість, маркетингове мислення.
Дистрибуторам і дилерам слід з'ясувати у головної компанії можливість компенсації маркетингових витрат - там прийнято в світі. Нам вдавалося вибивати такі компенсації для своїх клієнтів.
висновок
Потрібно уникати механістичних підходів і не слідувати стадним рефлексам. Маркетинг - це постійна творчість, винахідництво, фантазія. Причому тільки з однієї позиції - з позиції Його Величності Клієнта!
Росія -
головоломка,
загорнута
в таємницю,
всередині
загадки.
У. Черчілль
Ми ліниві й
допитливі.
А.С. Пушкін
В Росії
дві біди -
дурні
і дороги.
М.Гоголь
для російського
матеріальні
цінності
значать
замало,
а почуття -
занадто багато.
Д. Голсуорсі
У нас немає
середини:
або в рило,
або ручку
завітайте!
М. Салтиков
Щедрін
умом Россию
не зрозуміти,
Міське
общим не
виміряти.
Ф. Тютчев
На початку
ми діємо,
а потім
пояснюємо.
генерал Лебедь
він одного разу
пронісся
через передпокій
цього ремесла.
Г. Бебель
студент
красивою
зовнішності
бажає
одружитися на
багатою купчисі
(вік
байдужий).
«Шлюбна газета»,
1906
що росіянину
добре,
то німцю -
смерть.
Російська
прислів'я
факти не
перестають
існувати
від того, що ними
нехтують.
О. Хакслі