Стоматологічні послуги - найбільш прибутковий сегмент на українському ринку платної медицини (слідом за стоматологією йде пластична хірургія). За оцінками експертів, здорові зуби обходяться громадянам України щорічно в 280 млн доларів (для порівняння: стільки ж витрачають москвичі за рік на відвідування концертів). Але, як кажуть експерти, настільки високі ціни на послуги українських стоматологів не завжди виправдані.
Головним чином, збільшується число «кабінетів на першому поверсі» з одним кріслом і одним лікарем - вони займають 60% ринку. Цей сегмент найбільш нестабільний: стоматологи-одинаки з часом або йдуть з ринку, або розширюють бізнес до рівня клініки. Важких пацієнтів «з першого поверху» в кращому випадку «без спроб лікування» перенаправляють в медичні центри. Формат клінік займає решту 40% ринку. Причому близько 1,8% клінік в Москві - іноземні.
Але і в клініках, за словами фахівців, все та ж біда - дефіцит кваліфікованих кадрів. «Скажімо, перфорація одного з нервів нижньої щелепи (при імплантації). Я щороку маю 3-4 випадки, коли до нас направляють пацієнтів після інших клінік, - нарікає Б.Агамі. - Лікарі зробили через недосвідченість, через відсутність відповідного обладнання помилку, і губи у пацієнта більше не ворушаться - анемія. Нічого вже не можна вдіяти, не існує методики, за якою пацієнт міг би реабілітуватися. І компенсації він теж ніякий не отримає ».
І хоча стоматологічні послуги вУкаіни ліцензуються, факти відкликання ліцензій невідомі. українські лікарі фактично не несуть ніякої відповідальності. Ця проблема в багатьох країнах вирішується за рахунок страхування лікарської помилки (1-3 помилки за рік і лікаря відмовляють в страховці). Ще один варіант - посилення ліцензування.
Особливо за допомогою великих компаній-виробників імплантатів. «Американські компанії на терріторііУкаіни втягують в це все більшу кількість лікарів, кажучи їм, що навчать за три візити робити операції по імплантації, - попереджає Б.Агамі. - Беруть за це досить невеликі гроші, бо не тут вони заробляють. І після цих "курсів" кажуть, що можна робити такі операції, а лікар вішає в кабінеті табличку ».
Помилки українських стоматологів не застраховані, але при цьому за їхні послуги доводиться викладати як мінімум 2-3 тисячі рублів. І Київ «тримає» високі ціни навіть при низькій завантаженості стоматологічних клінік (середня завантаженість - 45%). Бізнес виявляється рентабельним з урахуванням того, що і роботи небагато.
Однак високі ціни на стоматологічні послуги - бич не тільки Москви, але і інших європейських столиць. Стоматологи як ніби змовилися з метою розвитку «медичного туризму». «Стоматологічні процедури в Угорщині вже дешевше московських», - розповів в гостях «Сфери інтересів» гендиректор туркомпанії «Золоті ворота» Марк Слонімський. Багато москвичів відправляються лікувати зуби за Урал або в братську Білорусію.
Цікаво, що в черзі до угорського стоматолога москвичі зустрічаються з громадянами Англії, Швейцарії, Німеччини. А ось громадяни Швеції вважають за краще лікувати зуби в Естонії і Польщі, - запевняють експерти.
Залишається додати, в середньому щомісячний оборот однієї московської клініки - 20-30 тисяч доларів. Клініки неохоче структуруються в мережі. Мережевими є тільки близько 24% клінік, найбільші з яких «Майстер дент» (28 клінік), «Стоматологічна асоціація« Стела »(16 клінік),« Аванстом »(18 клінік)« Денто-Ель »(9 клінік).