Ця нова і неоднозначна для українського ринку праці професія народилася разом з появою в рідній батьківщині сфери логістики. За майже два десятиліття перші боязкі кроки в логістиці змінилися цілком професійним підходом. а експедитори з доморощених дилетантів перетворилися в упевнених (а з урахуванням національного ринку - ще і кмітливих) професіоналів. Проте, ця професія досі оточена ореолом міфів:
Головне хибна думка. Так, існують такі види трудової діяльності, де не потрібно ні спеціальну освіту, ні підготовка. В розділ некваліфікованої праці, як правило, потрапляють вантажники, кур'єри, двірники, прибиральники та різного роду підсобні робітники. Професію експедитора некваліфікованої не назвеш. хоча влаштуватися на таку вакансію цілком можуть люди без спеціального досвіду, яких би то не було специфічних знань і умінь.
Справжній експедитор - у чомусь менеджер. Комунікабельність і винахідливість, здатність нести відповідальність і розпоряджатися часом - універсальні переваги справжніх профі. В принципі, експедитор приймає на себе лише «штурманські» обов'язки. супроводжуючи вантаж і плануючи оптимальні маршрути пересування, тому його робоче місце - праворуч від водія. Але бути експедитором - не означає занурити вантаж, сісти в автомобіль і забути про все на світі. З цієї хвилини він відповідає за збереження і транспорту, і перевезеного товару.
Це може кожен дурень
Ще одна помилка. Стати експедитором може далеко не кожен, робота ця вимагає певних здібностей і схильності. Тут, наприклад, необхідно швидко запам'ятовувати нові маршрути і вміти оперативно визначати найкоротший шлях прямування (на великих підприємствах перевезення здійснюються в основному на вантажних машинах, проїзд на яких можливий не скрізь). Контроль над розвантаженням, навантаженням, а іноді і зважуванням товару - нехитрі, здавалося б, операції мають на увазі вміння концентрувати увагу, акуратність, самодисципліну і, нарешті, наявність певних природних даних (для розсіяного людини, як би він не старався, помилки будуть неминучі).
Експедиція вантажів - та сфера діяльності, де знайдеться місце тільки для професіоналів
Крім цього, потрібно знати абсолютно весь асортимент развозімого вантажу, терміни його реалізації і якість, що діють маркування, штрих-коди і особливості. Наприклад, в перевезенні продуктів існує негласне правило: швидкопсувні ковбаси, молочну, м'ясну і рибну продукцію приймають насамперед, а ось, наприклад, сипучі продукти - строго в порядку черги. Якщо враховувати, що в супер- і мегамаркети щодня прибуває близько 150 машин від різних постачальників, і кожен прагне швидше здати свій товар, не завадить вправність і дипломатія. Експедитор повинен вміти заповнювати накладні та іншу документацію. Навчитися цьому не так вже й складно, головне - запам'ятати і довести до автоматизму послідовність простановки необхідних штампів, печаток і підписів.
Вчитися тільки на практиці
Насправді отримати відповідне освіту можна в будь-якому вузі, де є факультет транспорту або логістики. В цілому, підготовку професійних кадрів в області міжнародної транспортно-експедиторської діяльності сьогодні можна пройти на спеціалізованих курсах, після закінчення яких ви отримаєте диплом Міжнародної федерації експедиторських асоціацій (FIATA).
Кар'єра? Яка кар'єра?
Як не дивно, саме з цієї посади багато хто починає успішний кар'єрний ріст. Вірний спосіб зробити кар'єру експедитора - почати роботу в невеликій фірмі. Освоївши первинну документацію і деякі інші тонкощі, можна буде перебратися в більш велику компанію на посаду з більш високим окладом і не пов'язану з обов'язками з навантаження-розвантаження. Навіть якщо ви передумаєте йти в цій галузі далі, отримані навички та досвід стануть в нагоді в торгівлі, менеджменті та інших сферах транспорту.
Експедитору корисно знати:
- загальні відомості з географії
- правові аспекти діяльності
- фінансові вимоги до діяльності
- особливості перевезення різними видами транспорту
- митні процедури і тарифи
- міжнародні конвенції та угоди
- страхування вантажів та відповідальність сторін
- організацію складування вантажів
Деякі особливості професії варто прийняти як факт:
Цікаво, що, чим більше фірма, різноманітніше маршрути, більш численною клієнти - тим імовірніше виникнення ситуацій, в яких знадобиться моторність і вміння домовлятися. хоча, роботодавці цього в своїх вимогах цих якостей не обмовляють).
Перед виїздом з ранку всі набрані замовлення необхідно ретельно перевірити (якщо фахівець уважний, виявляється, що документообіг - не таке вже складна справа). Ще одна необхідна якість експедитора - пунктуальність. Саме завдяки своєчасній і оперативній доставці вдається конкурувати з колегами по бізнесу.
Що збільшився останнім часом попит на експедиторів багато в чому пов'язаний не тільки зі зрослим бажанням торгових компаній включити доставку в перелік свого сервісу, але і зі збільшенням кількості автомобільних пробок. Особливу увагу роботодавці проявляють до експедиторам-водіям з солідним водійським досвідом.
Успіхи місцевого масштабу дозволять роботодавцю довірити фахівцеві міжнародні перевезення. А це - справа не з легких. Щоб відправити вантаж з однієї країни в іншу, потрібно «вирахувати» оптимальний вид транспорту (в залежності від характеристик і параметрів вантажу), врахувати правила, закони і традиції різних держав, скласти найбільш вигідний з економічної точки зору шлях прямування. В результаті складається ціла логістичний ланцюжок, грамотно скласти яку під силу тільки справжнім професіоналам. Для цього знадобиться пройти спеціальне навчання, яке включає в себе короткий курс митного права, страхової діяльності та навички роботи з усіма необхідними документами. І, звичайно ж, не обійтися без знання основ транспортної логістики.
Словом, експедирування вантажів - одна з тих сфер діяльності, де всупереч розхожій думці знайдеться місце тільки для професіоналів. Ділові навички, комунікабельність і різнобічні знання - ось ті якості, без яких неможлива ефективна робота сучасного профі з доставки.