Що необхідно знати і чого не варто робити:
- Співробітники поліції, швидкої допомоги та міської перевезення за фактом констатації смерті людини не мають права пропонувати послуги афілійованих похоронних служб та приватних ритуальних агентів. Скориставшись послугами даних осіб ви гарантовано отримаєте завищені ціни на послуги з організації похоронів, а також з великою часткою ймовірності залишитеся незадоволеними якістю запропонованих товарів і послуг.
- Наступна спроба обману, часом за рахунок банального шантажу, виникає в момент, коли родичі покійного виявляються на території моргу. Навіть якщо у вас на руках вже є офіційний договір, оформлений в міській спеціалізованій службі за затвердженою Мінфіном РФ формі БО-13, співробітники приватних ритуальних служб зроблять все можливе для того, щоб «перехопити» замовлення на надання ритуальних приладдя та організацію похорону. За рахунок методів психологічного впливу, а часом і за рахунок прямих погроз, вони спробують переконати знаходяться в пригніченому стані людей в тому, що оформивши похорон не в морзі, вони виявляться обманутими і заплатять більшу, ніж могли б, суму. Маніпулюючи цінами на санітарні послуги моргу (бальзамування тіла і т.д.), які при оформленні похорону «не в морзі» нібито виростуть, вони свідомо вводять родичів покійного в оману, що є прямим порушенням кримінального законодавства РФ. Пам'ятайте, морги не пропонують знижки і не мають права «грати» цінами на послуги, що надаються. Попросіть офіційних співробітників моргу надати прейскурант на послуги даного медичного закладу, завірений печаткою та підписом його керівника.
- Третій тонкий момент, на який варто звернути увагу - це взаємодія з співробітниками кладовищ, які можуть запропонувати вам придбати або вибрати місце на кладовищі. Необхідно знати, що більшість московських і підмосковних цвинтарів є закритими і нові місця на них не продаються, за винятком випадків придбання ділянок на відкритих електронних аукціонах, що проводяться через єдину автоматизовану систему похоронної галузі (ЕАС Ритуал).