Перевірка драйверів
Некоректні або відсутні драйвера для камери можуть викликати купу проблем не тільки з скайпом, але і з іншими подібними програмами і мессенджерами.
Як перевірити працездатність драйверів:
- Для діагностики коректності роботи всіх наявних в комп'ютері пристроїв варто зайти в диспетчер задач;
- У відкрилася програмі знайти свою вебкам (повинна знаходитися в пункті «Пристрої обробки зображень») і перевірити її стан. Якщо пристрій працює коректно, воно повинно відобразитися (ніяких знаків оклику поруч з назвою девайса бути не повинно).
перевстановлення драйвера
У деяких випадках може знадобитися повна перевстановлення ПЗ для обладнання. Зробити це не так просто, оскільки більшість веб-камер не комплектується диском з драйверами або навіть не мають таких на офіційному сайті.
Як виконати перевстановлення:
- Для цих цілей буде потрібно зайти в диспетчер пристроїв. знайти свою камеру і зайти в її властивості.
- У відповідній вкладці необхідно буде натиснути на кнопку «Оновити драйвер», після чого операційна система запустить процес оновлення або навіть повного переустановлення (у відповідних випадках).
Що робити, якщо вебка не відображається в диспетчері:
- У деяких випадках потрібний девайс може просто не відобразитися. через що оновлення драйверного забезпечення буде неможливо. Для виправлення ситуації варто перейти по пунктам «Дія», «Оновити конфігурацію устаткування».
- Після цього Windows зробить сканування всіх пристроїв, підключених до ПК.
Перевірка камери без скайпу
У деяких випадках пристрій може бути просто зламано, через що воно не буде працювати у всіх програмах, а не тільки в Skype. У такому випадку потрібно протестувати працездатність девайса вбудованими засобами операційної системи. Як це зробити:
- Для роботи з пристроями захоплення в Windows присутній вбудований додаток «Камера», їм варто скористатися.
- Якщо зображення з вебки виводиться нормально, значить проблема в налаштуваннях програми Skype. В іншому випадку є несправності в самому девайсі.
Відновлення пароля в Скайпі
Перевіряємо параметри Skype
Неправильні налаштування в скайпі також можуть стати причиною відсутності зображення з вашої камери. Тому варто зайти в програму і перейти по пунктам «Інструменти», «Налаштування».
інші причини
Також на коректну працездатність web камери може вплинути декілька інших проблем. Перша з них - недостатня пропускна здатність роз'єму USB. Така несправність може виникнути переважно на дуже старих комп'ютерах, оснащених застарілими материнськими платами. У такому випадку потрібно провести серйозний апгрейд ПК (замінити материнську плату і безліч інших комплектуючих) або хоча б придбати плату розширення USB, що дозволяє додати в комп'ютер більш швидкі порти.
Деякі користувачі підключають камери через неякісні USB-подовжувачі, через які відбуваються сильні втрати сигналу. В такому випадку все просто - достатньо підключити пристрій безпосередньо до USB-порту комп'ютера або поміняти подовжувач на більш якісний.
Що таке операційна система? Види операційних систем
Ccleaner - як очистити комп'ютер від сміття?
Облікові записи та батьківський контроль Windows 10
Як відкотити Windows 10 до Windows 7 або 8.1
Як зареєструвати Яндекс пошту
Як виправити помилки isdone.dll і unarc.dll