Підприємницькі рішення Стіва Джоба часто були часто неочевидними, але вже увійшли в підручники з менеджменту. У бізнес-школах молоді менеджери давно вчаться на кейсах стратегії і тактики компанії Apple. Джобс брав багато неочевидних управлінських рішень, які зараз вже стали правилом, класикою. Зроби так - і не помилишся.
Ось кілька класичних прикладів:
1. Ефект жаби
Що зробив Джобс
Що зробив Джобс
Джобсу вдалося довести, що внутрішній брендинг - створення автономних брендів для кожного продукту - працює і може бути ефективним. Адже що ми знали до цього, на чому грунтувався класичний маркетинг: працюй з одним брендом, є компанія, є бренд, є продукт, працюй з лояльністю до бренду, а не до продукту, бий себе по руках, коли хочеш плодити бренди, не розпорошувати .
Джобс вчинив інакше. Що таке iPhone - це самостійний бренд, який асоціюється з головним брендом, тільки і всього. iPad - та ж історія. Джобс кожен раз ризикував: такий підхід працює, якщо менеджмент впевнений, що кожен новий продукт під новим брендом буде успішний. Будь-яка помилка - і невдалий бренд зруйнує концепцію лінійки ". Як вважає Ліндстром, приклад Apple вчить, як можна підвищити вартість бренду за рахунок правильного підходу до презентації продуктів або сервісів: бренди як діти, їх повинно бути багато.
Що зробив Джобс
Аарон Маркус, президент компанії AM + A, один з найвідоміших фахівців з технологічного дизайну і юзабіліті, розповідав в інтерв'ю Slon.ru, що ніколи і ніде, ні в Microsoft, ні в Google, ні в інших компаніях дизайнери не мали такого впливу як в Apple: "Я працював з різними компаніями і знаю, як там організована взаємодія менеджменту і дизайнерів.
Проблема вже в самому поділі - менеджерської та дизайнерської компетенції. Дизайнер, в якому б статусі він не був, - це виконавець, роботу якого оцінює менеджер. Ти приносиш макети, робиш довгі презентації, вносиш правки, йде нормальна робота. Але кінцевий продукт в результаті - це продукт менеджерських рішень. Індустріальний дизайнер виступає як талановитий художник при королі. Його всі люблять, платять хороші гроші, захоплюються його роботами, але потім закриваються десь в кабінетах і шаманять над його малюнками.
В Apple вперше зруйнували цю конструкцію. Айв - повноправний менеджер корпорації ". Маркус вважає, що Джобс створив особливий тип постіндустріальної total design-компанії, де дизайн з додаткового інструменту перетворився в основний засіб виробництва:" Apple - провісник нового підходу в менеджменті та бізнесі. Джобс навчив нове покоління менеджерів хайтек-ринку управляти дизайном як технологічними розробками ".
Що зробив Джобс
5. Продажі заради продажів
Що зробив Джобс
Урок "Стратегія монетизації додатків, яку вибрав Джобс, - ідеальний приклад, який показує, як продажі однієї сутності прямо визначають продаж другої. Продавати, щоб заробляти на продається продукт, не обов'язково. Можна продавати один продукт, щоб добре продавати інший.
джобс apple біографія
Якщо Ви помітили помилку в тексті виділіть слово і натисніть Shift + Enter