У натовпі зникає особистість, почуття і думки індивідів натовпу нівелюються, вона володіє як би єдиною душею цей принцип виражається в законі духовної єдності натовпу.
Індивіди натовпу не обов'язково повинні бути присутніми в одному місці. Досить, щоб вони володіли однаковістю думок і почуттів. Наприклад, натовп може становити, цілий народ. Освіта натовпу не залежить від кількості складових елементів - натовп можуть скласти і кілька людей, а з іншого боку, якщо немає необхідних умов, і сто людина не перетворюються в натовп.
Життя натовпу також дуже різна за тривалістю. Колективна душа натовпу несвідома, це слово у Лебона досить невизначено на відміну, скажімо, від Фрейда, проте ясно, що в несвідомому головну роль відіграють расові спадкові компоненти. Саме завдяки їм індивіди і можуть об'єднуватися в натовп, свідоме ж їх роз'єднує.
Оскільки в натовпі домінують несвідомі складові, натовп пересічна, просто кажучи, дурна, хоча може складатися з розумних і освічених людей. У натовпі може відбуватися накопичення тільки дурості, а не розуму. Весь світ, як це часто прийнято говорити, ніяк не може бути розумнішим Вольтера, а навпаки Вольтер розумніше, ніж весь світ, якщо під цим словом треба розуміти натовп. У натовпі індивід, з одного боку, внаслідок чисельності маси, набуває свідомість непереборної сили, а з іншого - оскільки натовп анонімний - втрачає почуття відповідальності. У натовпі індивіди заражають один одного своїми почуттями, думками і діями, механізми цей в гіпноз і навіювання.
Сприйнятливість до навіювання в натовпі призводить до того, що у індивідів як би зникає, засинає свідома особистість і вони стають автоматами, готовими на будь-які дії, в тому числі на самопожертву. Індивіди в натовпі нагадують первісних людей - їм властиві буйство, лютість, ентузіазм, героїзм, хоча в ізольованому стані кожен індивід і може бути цілком розумним. Гідденс Е Заколоти, натовпу і інші форми колективної дії.
Такі загальні характеристики натовпу. Лебон усвідомлює, що створена ним схема натовпу - ідеальна, це абстракція, і в абсолютній повноті дані властивості не проявляються. Однак в якості абстрактного об'єкта дана схема цілком придатна. Розглянемо тепер властивості натовпу докладно. 2.