Крім розглянутої вище теорії Р. Бейлза існують і інші, що пояснюють внутрішні механізми міжособистісної взаємодії. Найбільш популярними в психології є: теорія обміну, психоаналітичний підхід, теорія управління враженнями, концепція символічного інтеракціонізму.
чим більше винагороджується певний тип поведінки, тим частіше він буде повторюватися;
якщо винагороду за певні типи поведінки
залежить від якихось умов, людина прагне відтворити ці умови;
якщо винагорода велика, людина готова затратити більше зусиль заради його отримання;
коли потреби людини близькі до насичення, він меншою мірою готовий докладати зусиль для їх задоволення.
Така взаємодія в загальному випадку більше, ніж простий обмін винагородами, і реакція людей на винагороди не завжди визначається лінійним зв'язком типу стимул => реакція; високі винагороди можуть приводити до втрати активності і т. п.
Популярністю користується і психоаналітичний підхід. З. Фрейд вважав, що міжособистісна взаємодія визначається в основному уявленнями, засвоєними в ранньому дитинстві, і конфліктами, пережитими в цей період життя. Таким чином, згідно з психоаналітичної теорії в процесі взаємодії люди просто тиражують, відтворюють дитячий досвід. 3. Фрейд вважав, що формування груп і їх привабливість для людини полягають в тому, що вони відчувають почуття відданості і покірності лідерам груп. Це пояснюється, на думку Фрейда, не так особистісними якостями лідерів, скільки тим, що ми ототожнюємо їх з могутніми особистостями, яких в дитинстві уособлювали наші батьки. У подібних ситуаціях ми ніби повертаємося до більш ранніх стадіях свого розвитку. Такий регрес відбувається в основному в ситуаціях, коли взаємодія є неформальним або неорганізованим. Дослідження показують, що відсутність певних очікувань сприяє зміцненню влади лідерів груп.
Найбільш докладно інтерактивна сторона спілкування досліджувалася в роботах представників символічного інтеракціонізму (Дж. Мід, Г. Блумер), які вважають, що поведінка людей по відношенню один до одного і предметів навколишнього світу визначається тим значенням, яке вони їм надають.
Сутність концепції символічного інтеракціонізму полягає в тому, що взаємодія між людьми розглядається як безперервний діалог, в процесі якого вони спостерігають, осмислюють наміри один одного і реагують на них. Інтерпретація стимулу здійснюється в проміжок часу між впливом стимулу і нашої відповідною реакцією. У цей час ми пов'язуємо стимул з символом, на основі якого визначається відповідна реакція.
В якійсь мірі всі є символами, але з них слова - найбільш важливі символи, так як з їх допомогою ми надаємо значення предметам, які інакше залишилися б позбавленими сенсу. Завдяки цьому ми можемо спілкуватися з іншими людьми. Подібне спілкування обумовлено тим, що суспільство вчить своїх членів однаково розуміти певні символи. Особистість формується у взаємодії з іншими особистостями, і механізмом цього формування є встановлення контролю за діями особистості і тими уявленнями про неї, які складаються у оточуючих.
Символічний інтеракціонізм дає більш реалістичне уявлення про взаємодію між людьми, ніж теорія обміну, але він зосереджений в основному на суб'єктивних моментах взаємодії, індивідуальних для кожної людини. Ця концепція також надає дуже великого значення символічним аспектам взаємодії, відволікаючись від його змісту.
Норми - це ціла система очікуваних способів поведінки, яким члени суспільства йдуть більш-менш точно. Норми можуть існувати дуже довго. Таку норму, як миття рук до і після їжі, виробили дуже давно. Однак якщо умови життя людей змінюються і норма стає марною або починає заважати, то від неї можуть відмовитися. Наприклад, зараз вже ніхто не знімає головного убору перед начальством.
З точки зору різних груп людей норми можуть бути позитивними або негативними. До позитивних зазвичай ставляться норми, які сприятимуть розвитку групи. Це норми, які підтримують її цілі і завдання, регулюють поведінку, спрямоване на досягнення цих цілей. Зрозуміло, що такі норми позитивно впливають на успішність груповий діяльності. Прикладами таких норм в школі є підготовка до уроків, тиша на заняттях, допомога відстаючим та ін. До негативних норм відносяться ті, які заважають нормальному процесу навчання; прогули контрольних, списування, підказки та інші порушення дисципліни, які деякі хлопці оцінюють як своє геройство.
Кожна норма має свої передумови і передбачає наявність певних умов. Скажімо, ми знаємо, що старшим треба поступатися місцем у транспорті. Однак якщо автобус порожній, то умов для прояву цієї норми немає. Норми виявляються в тих діях і ситуаціях, які мають певну роль для оточуючих.
Норми можуть бути писаними і неписаними. Наприклад, всі знають, що підказувати не можна або що погано обливати сусідського хлопчика водою з балкона. Але про це ніде не написано. Ці норми передаються один одному в зауваженнях, які роблять більш старші і шановні люди. Якщо ви бували влітку на пляжі, то напевно бачили плакат "Правила поведінки на волі". Це теж норми, але норми, зафіксовані письмово. З такими нормами ми зустрічаємося в ліфті, на транспорті, в кримінальному та цивільному кодексах, в військовому статуті і т. Д.
Норми можуть бути загальними для всіх, безвідносно до особистості людини, а можуть бути особливими, що відносяться лише до обмеженого кола людей, що займають ту чи іншу посаду, або продиктованих професійними правилами поведінки. У бібліотеці, як відомо, всі повинні дотримуватися тиші, але, крім того, у працівників бібліотеки та у читачів є свої особливі норми і правила.
Ми можемо також розрізняти норми за ступенем їх прийняття: деякі норми схвалюються майже всіма людьми, тоді як інші знаходять підтримку лише у незначної меншості. Тому якщо вітати один одного з Новим роком прийнято у всьому світі, то вітати з Днем вчителя або Днем залізничника будуть лише тих, хто має відношення до цих професій.
Таким чином, ми змогли переконатися, що норма поведінки - це дуже широке поняття. Воно включає в себе і звичаї, і моральні норми, і закони - все те, що дозволяє людям регулювати взаємовідносини один з одним і тим самим полегшувати своє життя.
Звичаї вироблялися в ході розвитку того чи іншого народу і дозволяли йому краще, зручніше пристосуватися до навколишнього середовища. Наприклад, їсти можна один, два, три або більше разів на день, робити це можна стоячи, сидячи на стільці, подушці, по-турецьки, лежачи, нерухомо або на ходу; Тобто можна всім разом або нарізно; можна брати пишу руками, паличками для їжі, виделкою; починати з борщу, з зелені, з води і т. д. Можна нарахувати тисячі правил поведінки. Всякий раз з безлічі варіантів поведінки вибираються найзручніші. Вони поступово закріплюються і стають способами життя народу. Кивок знайомому, їжа з ложки, шанобливе ставлення до старших, чай на сніданок - все це звичаї.