Обважування і обраховування б'ють по гаманцю споживача, але для здоров'я вони небезпечні лише побічно: розхитують нервову систему. Значно більш небезпечні торговельні виверти, пов'язані з «продовженням» терміну придатності продуктів харчування.
Вони є прямою загрозою не тільки для нашого здоров'я, але й життя. Не менш небезпечні і маніпуляції з одноразовим посудом. Після використання її миють і знову пускають в оборот. Потім ще і ще. Так на нас, споживачах, зарабативат гроші.
Як повідомляв «кур'єр» раніше з новим для себе трюком недобросовісних торгових працівників зіткнулися случчанін Віталій і його дружина в магазині одного з слуцьких торгів в самому центрі міста. Купивши літровий пакет кефіру, Віталій звернув увагу, що в даті закінчення терміну придатності цифра «6» акуратно переправлена чорної ручкою на «8».
За його словами, подивившись інші пакети, він побачив на них ті ж виправлення.
«Раніше я вже стикався з подібним, і в перший раз пробачив продавців, піддавшись їх умовляння. Однак коли в цьому магазині знову нарвався на те ж саме ... Таку нахабність прощати вже не можна », - сказав він в бесіді з кореспондентом газети« кур'єр », коли після здійснення покупки прийшов до редакції з« речовим доказом »в руках.
Правда, случчанін все ж поступився проханням продавців: спочатку він хотів залишити запис про те, що сталося в «Книзі зауважень і пропозицій», але продавці вмовили його не робити цього.
«Пам'ятний» пакет кефіру і чек він зберіг і сказав кореспонденту «кур'єр», що має намір звернутися за даним фактом в Центр гігієни і епідеміології.
«Тільки, - визнає Віталій, - за цей час вони встигнуть цей кефір прибрати з полиць».
Про даний факт Віталій повідомив також в громадське об'єднання «Слуцьке товариство захисту прав споживачів» (СОЗПП).
«У нас дитина, тому ми звертаємо особливу увагу на терміни придатності. А старі або люди, що поспішають за покупками після роботи, рідко дивляться на дати і вже тим більше, не помітять таку підробку, з якою зіткнулися ми », - каже подружжя.
Ігор Губанов, голова ГО «Слуцьке товариство захисту прав споживачів», в бесіді з кореспондентом газети «кур'єр», сказав, що маніпуляції з термінами придатності - це найбільш поширена торгова виверт, яка зустрічається досить часто.
Як миють і знову пускають в справу одноразовий посуд
Случчане неодноразово розповідали кореспондентам «кур'єр», що в закладах громадського харчування їм пропонували одноразовий посуд (тарілки, ложки, вилки, ножи, склянки), яка явно була у вжитку. Тобто її після використання вимили і знову пустили в справа.
ПОРАДА. Актуальний рада з цього приводу: врятуйте душу продавця і позбавте його від спокуси - використану вами пластиковий посуд бажано якщо не зім'яти (що не естетично), то хоча б надломити її край, зробивши щось на зразок мітки, що вона вже використовувалася. Не залишайте її просто так на столі і не викидайте в урну: заради отримання додаткового доходу, посуд, дістають навіть звідти!
МАСОВО ЧИ НІ. І читачі газети, і представники Слуцького товариства захисту прав споживачів стверджують: «багаторазово-одноразова» посуд зустрічається в Слуцьку часто-густо. «Я бачив цілі стопки використаної пластикового посуду, приготовленої для миття. В одному кафетерії на підносі нам взагалі принесли ще вологі одноразові стакани. Добре, що не зі слідами губної помади, як це траплялося », - каже Ігор Губанов, голова СОЗПП.
ПСИХОЛОГІЯ. Продавці вже набили руку в цій справі і дивляться по людині, використаний або новий одноразовий стакан йому дати. Це ж стосується і простроченого, некондиційного товару. Потенційна жертва такої маніпуляції - підпилий клієнт або діти, підлітки, - стверджують в СОЗПП.
Працівники торгівлі про трюки, совісті і зарплати
«ХІМІКИ» І ОБРАЗА. Каже Ольга, колишній продавець: «У торгівлі та громадському харчуванні зарплати дуже низькі. А ще бич магазинів - недостачі, які вираховують з мізерної зарплати продавців. Ось деякі з них і "крутяться", "не помічаючи" прострочений товар на полицях, "ненавмисно" обвешівая і обраховуючи. Я прострочену ковбасу відмивала від цвілі з "пелюшок" - на практиці, коли вчилася на продавця. Ще ми на клієнтів уважно дивилися: якщо видно, що лох, підсовували те, що треба було збути. Коротше, багато від самого покупця залежить. Потрібно бути уважним і відповідальним всюди - в магазині, на дорозі, роботі ... ».
Її монолог був не так гладкий, як написано. У ньому звучали і прокльони. Від образи за низькі зарплати і за ті принизливі дії, до яких доводилося вдаватися, щоб «відбити» зайву копійку. А частіше - щоб «тупо» дати план.
«Приходить молода дівчинка працювати в магазин. А старші тут вже всім заправляють. "Хімічать", виживають. Вякнешь - "з'їдять" і втратиш роботу. Це система. Звідки у неї ноги ростуть - не мені судити », - підсумовує вона.
ПОГАНІ ІСТОРІЇ ВІД ТОРГОВОГО КЕРІВНИКА. Керівний працівник одного з слуцьких торгових підприємств, що побажала не афішувати своє ім'я, в бесіді з кореспондентом газети «кур'єр» відзначила, що «робота» з «простроченням», недостачами і іншими «принадами» ведення торгових справ завжди була головним болем керівників.
Розумієте, можна піти працювати прибиральницею і винаходити прийоми «поганий» прибирання там, скаржачись на низьку зарплату. Я знайома з історіями, як матері-одиначці на зарплату продавця і мізерні аліменти від колишнього чоловіка доводиться годувати і ставити на ноги дітей. Але вона вас не обвіс, що не обрахує ... Все йде, як мінімум, від совісті, а як максимум - від дотримання Законів і обов'язковості їх застосування ».
ГОЛОВНА НЕБЕЗПЕКА. Олександр, військовослужбовець: «Підсунути» б / у одноразовий посуд або прострочений товар ... У всьому цьому є щось від злочину - від митої одноразового посуду можна підхопити якусь інфекцію. Удвічі злочинно, якщо жертвою виявиться дитина. Адже є ймовірність, що з беушних одноразових склянок пили алкоголіки-туберкульозників, сифілітики і тому подібні ».
ЦІНИ в одному з прімагазінних кафетеріїв на одноразовий посуд:
Тарілка - 140 рублів
Стаканчик - 100 рублів
Вилка - 90 рублів
Ножик - 90 рублів
Ложка - 90 рублів
ЛІВІ ДОХОДИ. Заповзятливий продавець на своєму багаторазовому «клондайк» одноразового посуду за день може «намити» з десяти клієнтів близько 4 000 рублів.
А якщо відвідувачів не 10, а 50? Відповідно на одноразовому посуді можна «намити» за день мінімум 10 тисяч рублів, а за 20 робочих днів - 200 тисяч. Це вагома прибавка до 400-тисячної зарплати - по сто тисяч рублів на двох продавців, які, як правило, працюють в тому ж кафетерії. І це не рахуючи доходів від інших прийомів (тема для окремої розмови).
Приклади прийомів з термінами придатності
У першому ряду прилавка стоїть товар з нормальним терміном придатності. За ним - «прострочення». Приблизно з 9-ї вечора «прострочення» виставляють в перший ряд. У цей час збільшується число покупців, які купують спиртне і «закусь». Вони, як правило, на терміни придатності не дивляться і беруть товар з першого ряду «не дивлячись». Біля кас викладаються цукерки на вагу або поштучно, як правило, із закінченим або закінчується термін придатності. Ці солодощі люблять купувати діти. До цукеркам, які продаються на вагу, часто підмішують цукерки з «прострочення».
ПИШІТЬ В «КНИГУ СКАРГ». Завідуюча одного з слуцьких магазинів на умовах анонімності говорить: «Шкода, що подібні дії окремих продавців або групи продавців кидають тінь на всю торгівлю в цілому. Це трудноіскоренімие практика. Один з найдієвіших механізмів для покупця, що виявив подібні факти, - залишати записи в «Книзі зауважень і пропозицій». Продавці дуже бояться цього і будуть усіма способами умовляти вас не робити таких записів ».
Народна поголоска В ДІЇ. В одній з публікацій, присвяченій торгівельного бізнесу, відзначено, що про хороше магазині покупець в середньому розповість чотирьом своїм знайомим. А ось про погане, тобто про те, що йому не сподобався, - десятьом.