Уявіть собі ситуацію: людині протягом трьох місяців не вдається влаштуватися на роботу. І туди тикнете, і сюди - не беруть. Друзі шкодують, близькі переживають. А один знайомий радить - мовляв, сходи на тренінг, там і подобатися роботодавцю навчать, і впоратися з невпевненістю в собі допоможуть. І людина йде, платить гроші, займається - раптом дійсно допоможе.
Допоможе. Сучасні психологи вважають тренінги самим високопродуктивним на сьогоднішній день інструментом. Майже у всіх з нас (включаючи тих, хто ніколи не був на тренінгу) склався стійкий образ цього заходу. При згадці про тренінг ми уявляємо собі наступну картинку: люди сидять в колі, де кожен може розповісти про свою проблему, а інші допоможуть впоратися з цим завданням.
Ще одна асоціація - солідні менеджери великих компаній дико скачуть по кімнаті, зображуючи козлика, конячку і т.п. Забавно, але тільки для стороннього спостерігача. Кожен з захеканих управлінців виклав за можливість поскакати великі гроші і знає, що саме він удосконалює в собі в даний момент.
Тренінги продажів, підвищення самооцінки, впевненості, мотивації, тренінги гарного настрою - психологи-практики сьогодні прагнуть до вміння проводити хоча б кілька з них. Вони навчаються тренерській майстерності, навичкам управління групами. Але, як показують сучасні дослідження в цій області, на продуктивність тренінгу впливає і правильні підбір групи і розподіл майбутніх учасників.
Успіх тренінгу зумовлюється хоча б мінімумом інформації про особу кожного члена групи. Одним з інструментів, що підвищують ефективність тренінгу, є психодіагностика.
Що таке тренінг
Перш, ніж перейти безпосередньо до психодіагностики майбутніх учасників тренінгу, поговоримо про деякі складових цього заходу.
У сімдесяті роки минулого століття проводився експеримент, де спеціально підібраний актор розігрував непритомність, а експериментатори спостерігали за реакцією групи. Виявилося, що в нечисленної групи люди швидше прагнули надати необхідну допомогу, тоді як в численної спостерігалися значні затримки, або взагалі не було ніяких реальних дій.
Тренінг як групове взаємодія
Групи в тренінгу, в основному, малі. Оптимальна кількість осіб в групі тренінгу - 8-14. На тренінгу можна побачити і по 40-50 учасників, але при цьому ефективність і продуктивність цього заходу значно знижується.
Згідно із законом групової динаміки в малих групах відразу після знайомства її членів між собою починається підсвідомий вибір групою лідерів і аутсайдерів. З лідером починають погоджуватися, переймати його думку і поведінку. Аутсайдера всіляко намагаються принижувати, ігнорувати його слова і жести. Головний принцип тренінгу полягає в тому, що лідер в групі один - тренер.
Тому він повинен володіти лідерським потенціалом, щоб зуміти привернути увагу групи. Лідерський потенціал крім усього іншого включає в себе і необхідні знання. Головне завдання тренера - заздалегідь знати кандидатів на ролі лідерів і аутсайдерів по особистісним особливостям.
Лідерські якості покажуть наступні методики:
- Тест на акцентуації характеру, швидше за все, виявить психастеническую акцентуацію можливого лідера
- Тест на мотивацію досягнення / уникнення невдач покаже у нього високий рівень мотивації досягнення
- Тест Айзенка визначить високий рівень екстраверсії і нейротизму
- Тест на темперамент покаже, швидше за все, холерико-сангвінічний тип.
- Тест на акцентуації характеру, швидше за все, виявить іпохондричні або Циклотимической акцентуації
- Тест на мотивацію досягнення / уникнення невдач покаже стійку мотивацію уникнення невдач
- Тест Айзенка визначить високий рівень нейротизму
- Тест на темперамент покаже, швидше за все, холерико-меланхолійний тип.
Успіх будь-якого групового взаємодії підвищується, якщо група згуртована, або її члени мають схожі психологічні характеристики. Високий рівень згуртованості групи зазвичай спостерігається на тренінгу, де присутній шкільний клас, співробітники одного відділу і т.д. У ситуації, коли члени групи між собою незнайомі, над згуртованістю працювати занадто довго. Тому важливо правильно групу скомплектувати, враховуючи особистісні особливості кожного учасника:
- особливості протікання психічних процесів, зокрема, швидкість сенсомоторних реакцій, обсяг активної пам'яті і обсяг уваги, особливості сприйняття.
- особистісний профіль, зокрема, вербальний інтелект, емоційність, ригідність - лабільність, витонченість т.п.
Крім рольових взаємодій важливо відповідати цілям, заявленим у тренінгу. Будь-тренінг - це навчання. Навчання навичкам, схемами і стратегіям поведінки. Тому в психодиагностический інструментарій додаємо тести на інтелект і здатність до навчання.
Спостереження за особистісної динамікою
Тренінги прийнято проводити серіями - по 2-3 дня. Буває, що для тренінгу виділяється цілий тиждень, учасники домовляються про вихідних і перерв. У такому режимі легше засвоюються нові схеми і стратегії поведінки. Часто на тренінгах даються домашні завдання (повторювати вправи, вивчені на занятті, що-небудь придумати, підготувати, намалювати і т.п.).
При проведенні тренінгу серіями тренеру зручно спостерігати за змінами учасників, за динамікою їх особистісних особливостей. Характеристики особистості, виявлення до тренінгу, грають роль відправної точки, з якої почнеться розвиток особистості.
Функції діагностики особистості перед тренінгом
Отже, діагностика особистості учасників перед тренінгом дозволяє:
- завчасно розподіляти ролі в групі
- коригувати програму тренінгу в залежності від особистісних особливостей учасників
- правильно комплектувати групу з урахуванням особистісних особливостей
- бачити зміни (поліпшення / погіршення) в особистості учасників, маючи уявлення про особистісні особливості перед тренінгом