У місцевому МВВС звернень з приводу плати за дзвінки в ПСІС не зафіксовано.
Власник платній довідково-інформаційної служби, зобов'язаний розмістити голосове повідомлення, яке має прозвучати протягом трисекундного НЕ тарифікуються інтервалу. Тут має звучати попередження про те, що послуга платна і повинна бути надана інформації про послугу. Цього інтервалу досить для того, щоб абонент зміг покласти трубку, якщо встановлена довідково-інформаційною службою вартість послуг його не влаштувала або абонент передумав користуватися цією послугою.
Голосове повідомлення повинно містити (під час роботи служби):
1. найменування служби,
2. короткий опис послуги, що надається;
3. вказівку вартості дзвінка (тариф) або повідомлення про те, що послуга платна;
4. повідомлення «Залишаючись на лінії, Ви даєте згоду на оплату послуги».
Плата за користування послугою, що надається довідковою службою, включається в загальний рахунок за послуги електрозв'язку РУП «Белтелеком», в якому послуги ПСІС виділяються окремою позицією.
Відповідно до п. 1 ст. 16 Закону Республіки Білорусь «Про захист прав споживачів» якщо споживачеві не надано можливість негайно отримати в місці надання послуги необхідну і достовірну інформацію про послугу, він має право в розумний строк зажадати від виконавця розірвання договору та повернення сплаченої за послугу грошової суми.
Місцеві новини
Чи не знайшли управу на голови ЖСПК-29Протягом останніх 5-6 років до редакції газети «Борисовские новости» періодично ...
В оточенні пернатих сусідівЩорічно члени організації "Ахова птушак Бацькаўшчини" (АПБ) організовують спостереження ...
Події та люди
У Вітебську судили ополченця Донбасу Що встигла зробити за півроку міністр праці ...Ірина Костевич вже півроку очолює Міністерство праці та соцзахисту. На цій…
цікаве
«Тиждень проти смертної кари» У Білорусі пройде пробний перепис населенняЯк повідомили borisovnews.by фахівці Белстата, в Білорусі з 2-го по 13-го ...