Сьогодні, продовжуючи наш цикл про планування в управлінні проектами, ми розповімо про небезпеку недостатньої деталізації при складанні календарного плану проекту - на прикладі простого і зрозумілого прикладу з приготуванням омлету.
Помилка 4. Недостатня глибина деталізації
Наступна помилка в календарному плануванні, про яку ми хотіли б розповісти - недостатня глибина деталізації планів. Наведемо простий і зрозумілий кожному приклад. Нижче представлена структура декомпозиції робіт для приготування омлету, якщо розглядати цей процес як примітивний проект.
Всі ми знаємо, як готується омлет, кожен з нас робив це не раз протягом свого життя - будь-яка доросла людина може вважати себе експертом в цій галузі. Проте, кожен раз, коли ми просимо слухачів наших курсів порахувати, орієнтуючись на наведену вище структуру, термін приготування омлету, вони помиляються більш ніж в два рази. Зазвичай при додаванні цифр, які відводяться на кожний з перерахованих вище етапів, виходить не більше 4 хвилин. При цьому всі ми знаємо, що в реальному житті, щоб приготувати омлет, потрібно не менше 10-15 хвилин.
Чому так відбувається? Причина полягає в наступному: слухачі називають найоптимістичніші терміни, і при цьому не враховують ризики і випадковості, і не включають тривалість перехідних етапів.
Замовники проектів зазвичай вважають, що при складанні планів підрядники завищують терміни і витрати. Однак в реальному житті все йде з точністю до навпаки: підрядники, як правило, добровільно називають занадто оптимістичні цифри, щоб не упустити проект.
Виключити подібну помилку менеджер проекту може за рахунок максимальної деталізації планів. Для прикладу з приготуванням омлету детальна структура робіт представлена нижче. Вам буде набагато простіше адекватно оцінити тривалість проекту, якщо ви будете мати в своєму розпорядженні подібну структуру.
