Навіщо розміщувати CRM-систему на своєму сервері? Адже є ж "хмарні" рішення?
Розміщення CRM-системи "в хмарі", не дивлячись на свої плюси, позбавляє можливості власника CRM-системи отримати повний доступ до вихідного коду CRM-системи, і, що найбільш важливо, передбачає зберігання Ваших конфіденційних даних на сторонніх, які не підвладних Вам, серверах . Компанії, що пропонують хмарні CRM-рішення, як правило гарантують збереження Ваших даних. Але якщо Ви хочете мати повний доступ до файлів CRM і що зберігається в CRM інформації без доступу до неї третіх осіб, Вам підійде так зване "коробочки" рішення: Ви отримуєте вихідні коди CRM-системи, і встановлюєте їх на будь-який, контрольований тільки Вами, попередньо налаштований веб-сервер. У цьому випадку Ви самі регламентіруете хто, коли і до якої фізично зберігається повинен мати доступ.
Чому саме SugarCRM (SuiteCRM)?
Тому що SugarCRM професійно зроблена CRM-система з більш ніж 11 річним досвідом вдалих впроваджень! Тому що SugarCRM зроблена за допомогою найпопулярніших веб-технологій (PHP + MySQL), підтримку яких Ви легмо зможете знайти практично на будь-якому хостингу. Популярність PHP і баз даних MySQL також гарантує Вам відносну легкість в пошуку фахівців, здатних супроводжувати і розвивати Вашу CRM-систему. Тому що SuiteCRM (на базі SugarCRM) відповідає більшості вимог, що пред'являються до сучасних CRM-систем. А якщо чогось не вистачає, то завжди можна дописати саме під Ваші вимоги, не чекаючи коли це з'явиться в релізі основною версією CRM-системи. Тому що SugarCRM Community Edition (у вигляді окремого продукту SuiteCRM) поширюється в "коробковому" варіанті абсолютно безкоштовно. Завантажити останню версію Ви можете на офіційному сайті SuiteCRM!
Що потрібно для установки SugarCRM (SuiteCRM) на свій сервер?
По-перше - це звичайно потрібен сам сервер. При цьому не потрібно якийсь особливий або потужний сервер. Під CRM-систему Ви навіть можете виділити посередній комп'ютер в своєму офісі. Головне, щоб він був підключений до внутрішньої мережі і мав хоча б 2 гігабайти оперативної пам'яті і пару гігабайтів місця на жорсткому диску. Інший варіант - орендувати віртуальний сервер на хостингу (наприклад, на цьому). Теоретично CRM-систему на базі SugarCRM можна буде поставити і на найдешевшому тарифному плані, але я б рекомендував взяти тариф, який передбачає персональний root-доступ до сервера, хоча б 2 гігабайти оперативної пам'яті і, якщо є така можливість, щоб для сервера були виділені SAS-диски. Це значно б прискорило і зробив комфортним роботу в CRM-системі. По друге - на сервері необхідно встановити і налаштувати операційну систему (як правило з розряду Unix-систем), яка зможе підтримувати технології поділу доступу у користувачів, підключення до мережі Інтернет і ряду інших потрібних програм. По-третє - на сервері необхідно буде встановити і налаштувати веб-сервер: Apache (або nginx) + PHP + MySQL. SugarCRM (на базі SuiteCRM) - веб-орієнтована CRM-система, досуп до якої як правило здійснюється через браузер. З цього цієї CRM-системі потрібно веб-сервер. І нарешті в четвертих- необхідно буде встановити і налаштувати безпосередньо саму CRM-систему.
Допомога в установці SugarCRM (SuiteCRM) від CRMHosting.ru
Ми можемо на себе взяти всю роботу по підбору, встановлення та налаштування CRM-системи. На виході Ви отримаєте налаштовану CRM-систему. Ми можемо самостійно встановити CRM-систему на Ваш сервер поруч з якимись іншими Вашими проектами. Також ми можемо допомогти виконати установку CRM-системи Вашим системним адміністраторам. Таким чином від Вас потрібні тільки доступи до сервера (панелі управління хостингом) або контакти Вашого системного адміністратора. А далі ми зможемо самостійно все налаштувати, або виробимо рекомендації що необхідно зробити, якщо установка або настройка CRM-системи не можлива в Ваших поточних умовах. При оцінці вартості робіт ми виходимо з ставки в 1 500 рублів на годину. Для прикладу: встановити і налаштувати SugarCRM на підготовлений робочий веб-сервер займає близько 1 - 1,5 години (близько 2 000 рублів). Таким чином ми можемо оцінити будь-яку запропоновану роботу, описати скільки буде коштувати кожен її етап і скільки це займе часу.
Ну або скористайтеся чатом на цій сторінці (віконце внизу праворуч)!