Відповісти на скаргу
Шановний власник тварини. Хочемо Вам повідомити, що по-перше не треба доводити тварина, за яке Ви відповідаєте після того як стали його господарем до стану, при якому ветеринарна медицина виявилася безсила (розвиток онкологічного процесу досить довго). По-друге Долгопрудненського Дільнична ветеринарна лікарня є Державною установою і працює відповідно до прейскуранта затвердженим Мінфіном МО, пільги на обслуговування Надаємо тільки собакам поводирів. По-третє господиню тварини присипляти ніхто не пропонував, а перевертати фрази і перекладати провину на плечі лікаря, так само в такому Емоціанально стані в якому Ви прибували (хоча сліз на очах дорослого чоловіка помітно не було) - найпростіше, але це не вирішує проблем, убиті горем люди навряд чи стануть вимагати знижки на послуги з евтаназії улюбленої тварини.
Працівники клініки. 1.Ветерінарная медицина у вашому ж особі не змогла знайти НІЧОГО СТРАШНОГО в здоров'я кішки, коли я до вас звертався з приводу її стану здоровья.Ето про те, як Я довів тварина до такого стану. 2. Не в тому стані я був, щоб розбиратися держ установа чи ні. 3. Присипляти господиню ніхто не пропонував, пропонували знижку на усипляння пенсіонера. Продовжую і продовжуватиму це стверджувати. 3. У убитих горем людей просто було мало з собою грошей, тому і запитали про знижку, так як вона має місце в інших клініках.Для відомості: в цей день ми віддали 6500 рублів в іншій клініці міста на евтаназію і ПЕРСОНАЛЬНУ кремацію кішки. 4.Да, сліз не було. Але яким же треба бути черствим душею людиною, що б не зрозуміти стан людей, які звернулися з таким питанням? видно важка це ноша, співчуття, для плечей лікаря, чого вже на них можна тут перекласти.
Я багато років своїх вихованців довіряю тільки цій клініці і особливо Роман Миколайовичу.
Всім друзям і знайомим рекомендую звертатися тільки туди. Роман-це не тільки золотиерукі хірурга, він завжди ставиться з розумінням і переживанням.
Я власник великого розплідника кавказьких Овчар, у нас так само є і дворняги і кішки і ситуації в житті були настільки різні і завжди за допомогою тільки до них. Хамства там ніколи не було і немає, а то що люди з багатою фантазією самі себенакручівают- так таких всюди багато, їм головне причину, вони завжди поллють брудом ..
Ось уже 4 роки ми живемо на Київському шосе (а раніше на Дмитрівці) і всіх друзів з південних околиць Москви також отправляемв цю клініку і незадоволених немає.
Я багато років користувалася послугами клініки. Хороших лікарів там, напевно, два-три, точно зараз не скажу імена і по батькові. Те що часто нічого не знаходять у тварини, а потім дивуються, що доводиться присипляти. З нашою кішкою була історія, ниркової недостатності і ми півроку тягали її на всякі крапельниці і уколи, поки вона вже реально вмирати стала, якийсь із лікарів сказав, що мовляв ниркова недостатність не лікуватися. І я от думаю, що з одного боку, ми може якось і продовжили їй життя, а з іншого тільки ізмучалісь її. Може і не потрібні були всі уколи і крапельниці, дожила б скільки належить без мук? Так от мені цікаво, чому лікар, який спочатку поставив діагноз ниркова недостатність, не сказав нам цього відразу?
А з приводу хамства - лікарі там різні, підтверджую, є і хороші, чуйні лікарі, а є й байдужі. Я про це багато думала, напевно, дуже і дуже складно залишатися відчуває і співчуваючим, коли кожен день близько тебе проходить біль і страждання. Це псіхіологіческі важко, тому і виробляється захисна реакція байдужості. Це все одно, що у людини рана і він кожен день буде її розколупувати, простіше не чіпати і дати їй затягнутися.
до речі, хотілося б дізнатися куди переїхала вет клініка, на Менделєєва 1, її більше немає;