- організовує комп'ютерні системи банку;
- здійснює виконання електронних розрахунків і платежів;
- розробляє програми перспективного і поточного оснащення
банку електронно-обчислювальної та оргтехнікою.
Комплекс заходів щодо забезпечення безпеки фінансово-комерційної діяльності, надійного функціонування підрозділів банку і його філій здійснюється спеціальним управлінням безпеки банку.
Адміністративний блок - відділ кадрів, охорона, юридичне управління, господарський блок.
- планує чисельність і використання персоналу;
- здійснює набір персоналу і його розстановку.
В умовах міжбанківської конкуренції формування персоналу високого рівня є невід'ємною частиною стратегії банку як комерційного підприємства.
- розробляє нормативні документи і зміни в статуті банку;
- контролює правильність оформлення банківських угод;
- укладає договори, акти застави та інші ділові папери;
- веде всі справи банку в судових та адміністративних установах.
Організаційна структура ТОВ «Російський Банк Заощаджень» представлена на малюнку 2.4.
2.3. Характеристика послуг, що надаються юридичним і фізичним особам
Основними напрямками діяльності ТОВ «Російський Банк Заощаджень» є кредитування фізичних осіб. Банк видає населенню споживчий кредит під заставу нерухомості - найпоширеніша і затребувана форма кредитування. Види кредитів під заставу:
- кредит під заставу нерухомості;
- кредит під заставу квартири;
- кредит під заставу автомобіля;
- кредит під заставу майна;
- кредит під заставу землі;
- кредит під заставу житла;
- кредит під заставу дачі;
Кредитна організація здійснює розрахунково-касове обслуговування фізичних та юридичних осіб, а також валютно-обмінні операції з 9-ма видами іноземних валют і працює з пошкодженими грошовими знаками іноземних держав, в тому числі приймає їх для направлення на інкасо.
ТОВ «Російський Банк Заощаджень» здійснює перекази грошових коштів в рублях і іноземній валюті з рахунків і без їх відкриття. У разі необхідності, за додаткову плату можна оформити терміновий переклад. Переклад рублевих грошових коштів без відкриття рахунку в інші кредитні організації, що знаходяться на території Російської Федерації становить 1,5% від суми, переказ грошових коштів з рахунку фізичної особи в іншу кредитну організацію - 0,5% (не менше 5 руб.).
Залучення коштів у внески також є одним з основних напрямків діяльності комерційного банку. Умови вкладів, а також їх характеристика представлені в таблиці 2.1.
Таблиця 2.1. характеристика вкладів