Я являюсь покупцем даної мережі аптек вже кілька років, так як найважливішими перевагами цієї мережі є те, що у них по-перше просто гігантський асортимент, включаючи вітчизняні недорогі ліки і другий момент, це привабливі ціни. Асортимент: крім ліків представлені так само аптечні лінійки косметики, Локсітан, товари для дітей та майбутніх мам. У аптек поруч з моїм будинком ціни рази в 1, 5, а то і в 2 вище, ніж в Самсона, можливо навіть не тому, що в Самсона прямо-таки. далі ›
Ціни в "Самсон фарма", дійсно, трохи нижче інших аптек. Однак, це це не привід обманювати своїх постійних покупців. Ціна при покупці виявилася на 20% вище, ціни інтернет замовлення, підтвердженого аптекою. Переплата склала 400 рублів. Інтернет замовлення діє 24 години. Чому через 20 годин (на наступну добу) ціна виявилася вищою. Бійтеся фрази "Вартість товару вказана без урахування знижок" Це може означати, що знижка була в день замовлення, але в день викупу вона вже не діє. І далі ›
Відмінна аптека - рекомендую. На мій погляд, аптека найкраща в окрузі - красива, простора, відмінні ціни, уважний кваліфікований персонал, ліки завжди все в наявності. Знижки на косметику бувають хороші до свят, є де припаркуватися. Загалом, все на рівні - молодці!
Хочу висловити подяку керівництву Самсон-Фарма. Дуже давно користуюся послугами ваших аптек. Дуже задоволений якістю обслуговування. Останнім часом ходжу на Новінський б-р. Приголомшливе місце - красива і суперсучасна аптека. А які дівчата там працюють! Головне, що все це приємні доповнення до якісної та високопрофесійній обслуговування! Неодноразово отримував грамотні і вчасні консультації. Ще раз спасибі керівництву компанії!
Протягом приблизно 5 років регулярно користуюся послугами мережі аптек "Самсон-Фарма". Найчастіше на Неглинной, а останнім часом на Бауманської. Використовую інтернет-замовлення. Вражений оперативністю і бажанням допомогти у швидкій купівлі ліків. Висловлюю подяку керівництву мережі аптек і співробітникам зазначених відділень. З наступаючим Новим роком! Так тримати!
Купуючи товар в аптеці, я банківську карту тримала в руках, але зрозуміла, що грошей не вистачить. Вирішила розплатитися готівкою і поклала її поруч з тарілочкою для грошей, так як ліків було багато, гроші я прибрала, а карту залишила. Підійшов наступний покупець. Я бачила, що він віддавав дівчині щось, але я не могла подумати, що молода дівчина може бути такою безчесної. Коли я повернулася, вона, звичайно, віддала її, сказала, що знайшла на підлозі і задаєшся питанням - чи варто ходити в цю аптеку, де намагаються скористатися твоєю довірливістю!
Замовила через інтернет 2 певних товару. Це повинен був бути подарунок, найменування якого мені особисто відправили, визначеної марки та виду. Я моніторила в пошуках цих товарів весь інтернет і в підсумку свій вибір зробила на Самсон фарме. НА ЖАЛЬ! Я вибрала відповідну аптеку, де самовивозом я можу забрати товари. На пошту прийшло повідомлення, що замовлений сформований і готовий до видачі. Я приїжджаю, і мені кажуть - сталася накладка в інтернеті, щось зі штрих-кодом. Вашого товару, на жаль, немає. далі ›
Погане ставлення до клієнтів, включаючи керівництво. Була спроба замовлення (броні) ліків через їх сайт. Планувалося забрати замовлення вранці наступного дня. Але, замовлення анулювали через кілька годин, вже ввечері, після того, як днем його підтвердили "готовий до видачі". Анулювали замовлення без пояснення причин, і без можливостей отримати пояснення, так як співробітники просто ігнорували всі запити. Тобто мало того, що замовлення анулювали несподівано, без пояснень, так ще й стали ігнорувати. далі ›
Є чудовий сайт, на якому я завжди шукаю необхідні ліки і аптеку поблизу. Сьогодні мені потрібен був Аквалор Форте 200 мл. Знайшов на "лермонтовском проспекті". Спочатку не хотів йти, оскільки вже кілька разів "наколювався" з цією мережею обманщицею. ПЗ з наївності згадав, що як то Новомосковскл інтерв'ю керівника мережі, який розповідав як вони борються за своє чесне ім'я і понадіявся, що може бути що-небудь змінилося. Нічого не змінилось. У них в аптеках стоять ящики для листів. далі ›
Не ведіться на програму Супер Самсон. Купуєш ліки, а бонуси нараховують партнерам програми. Перекладати не можна.
Не можуть порадити, що лікар написав, то й дають. Можна і, що то дешевше адже запропонувати
Більше 5 років користувалася послугами вашої аптеки, на превеликий жаль після зміни сайту це стало практично неможливо, а шкода.
Намагався замовити ліки на сайті без реєстрації та з'ясувалося - якийсь ідіот придумав автоматично (без моєї згоди) реєструвати покупця на сайті при оформленні замовлення без реєстрації. І надсилати радісне повідомлення, що Вітаємо! Ви зареєструвалися, ось пароль. Т. е. Я тепер повинен зберігати і пам'ятати ту абракадабру з багатьох букв, що автоматично генерує робот у вигляді пароля. Або кожен раз морочитися з відновленням пароля, яке працює криво? Дружині так і не вдалося відновити. далі ›
Як можна створити чергу на порожньому місці? Досвід є у співробітників аптеки Самсон-Фарма на вул. Будівельників г. Киев. У залі з 8-ми кас працює 4. З них 1-я каса на Інтернет замовленнях. Ви берете талон і для покупки одного безрецептурного ліки витрачаєте 20-30 хвилин хв. на очікування. Фармацевти, які повинні стояти за касами "працюють" в залі торговцями всяких "знижкових" товарів по акціях. Наприклад косметики, або ел. зубних щіток. І все це вам наполегливо пропонують під час очікування. Враження. далі ›
Другий раз заходжу в Самсон-Фарма на Ярцевской, і другий раз потрапляю на одного і того ж продавця. На адекватні і розумні запитання на кшталт "Скільки коштуватимуть обидва препарати разом? Раптом не вистачить" (буває таке, що обмежена кількість грошей з собою) або "чи не підкажете пасту Splat для відновлення емалі, з алое ще на упаковці" (хто не забував назва ?). У відповідь картинний цокання мовою і закочування очей. Спасибі, я вже тепер краще в іншу аптеку за тридев'ять земель прогуляюсь, ніж отримувати ось таку реакцію на звичайні питання.
Привезли аромолампу, перевірити - чи не розбита. Заплатила гроші. Не стала вже розглядати ретельно. Відпустила кур'єра. Потім вже вирішила випробувати. А там в чаші виявилася тріщина, яку тільки при яскравому освітленні можна розгледіти. Подзвонила в аптеку. А мені і кажуть, що нічого не знають. Це ви розбили. Пояснила, що це шлюб заводської. Було б не так прикро, якби я її розбила. Потім вже зрозуміла чому вона так подешевшала. І те, що плювати їм на всіх.
Тут мене обманювали і на скаргу мою не прореагували (див. Нижче), ОДНАК, з почуттям глибокого задоволення повідомляю, що за останні 3 роки, не вчинив жодної покупки у шарлатана Самсона. Ось і робіть висновки, кому потрібні такі убогі продавці! Квіточками ви, напевно, торгуєте більш успішно. ха-ха-ха. (Вже не поважає) Самсон Геворкович! Дозвольте висловити щире невдоволення роботою Ваших аптек. Всякий раз, замовляючи медикаменти по інтернету, я стикаюся з проблемою невідповідності. далі ›
Намагався замовити ліки на сайті без реєстрації та з'ясувалося - якийсь ідіот придумав автоматично (без моєї згоди) реєструвати покупця на сайті при оформленні замовлення без реєстрації. І надсилати радісне повідомлення, що Вітаємо! Ви зареєструвалися, ось пароль. Т. е. Я тепер повинен зберігати і пам'ятати ту абракадабру з багатьох букв, що автоматично генерує робот у вигляді пароля. Або кожен раз морочитися з відновленням пароля, яке працює криво? Дружині так і не вдалося відновити. далі ›
Як можна створити чергу на порожньому місці? Досвід є у співробітників аптеки Самсон-Фарма на вул. Будівельників г. Киев. У залі з 8-ми кас працює 4. З них 1-я каса на Інтернет замовленнях. Ви берете талон і для покупки одного безрецептурного ліки витрачаєте 20-30 хвилин хв. на очікування. Фармацевти, які повинні стояти за касами "працюють" в залі торговцями всяких "знижкових" товарів по акціях. Наприклад косметики, або ел. зубних щіток. І все це вам наполегливо пропонують під час очікування. Враження. далі ›
Другий раз заходжу в Самсон-Фарма на Ярцевской, і другий раз потрапляю на одного і того ж продавця. На адекватні і розумні запитання на кшталт "Скільки коштуватимуть обидва препарати разом? Раптом не вистачить" (буває таке, що обмежена кількість грошей з собою) або "чи не підкажете пасту Splat для відновлення емалі, з алое ще на упаковці" (хто не забував назва ?). У відповідь картинний цокання мовою і закочування очей. Спасибі, я вже тепер краще в іншу аптеку за тридев'ять земель прогуляюсь, ніж отримувати ось таку реакцію на звичайні питання.
Привезли аромолампу, перевірити - чи не розбита. Заплатила гроші. Не стала вже розглядати ретельно. Відпустила кур'єра. Потім вже вирішила випробувати. А там в чаші виявилася тріщина, яку тільки при яскравому освітленні можна розгледіти. Подзвонила в аптеку. А мені і кажуть, що нічого не знають. Це ви розбили. Пояснила, що це шлюб заводської. Було б не так прикро, якби я її розбила. Потім вже зрозуміла чому вона так подешевшала. І те, що плювати їм на всіх.
Тут мене обманювали і на скаргу мою не прореагували (див. Нижче), ОДНАК, з почуттям глибокого задоволення повідомляю, що за останні 3 роки, не вчинив жодної покупки у шарлатана Самсона. Ось і робіть висновки, кому потрібні такі убогі продавці! Квіточками ви, напевно, торгуєте більш успішно. ха-ха-ха. (Вже не поважає) Самсон Геворкович! Дозвольте висловити щире невдоволення роботою Ваших аптек. Всякий раз, замовляючи медикаменти по інтернету, я стикаюся з проблемою невідповідності. далі ›
Я являюсь покупцем даної мережі аптек вже кілька років, так як найважливішими перевагами цієї мережі є те, що у них по-перше просто гігантський асортимент, включаючи вітчизняні недорогі ліки і другий момент, це привабливі ціни. Асортимент: крім ліків представлені так само аптечні лінійки косметики, Локсітан, товари для дітей та майбутніх мам. У аптек поруч з моїм будинком ціни рази в 1, 5, а то і в 2 вище, ніж в Самсона, можливо навіть не тому, що в Самсона прямо-таки. далі ›
Ціни в "Самсон фарма", дійсно, трохи нижче інших аптек. Однак, це це не привід обманювати своїх постійних покупців. Ціна при покупці виявилася на 20% вище, ціни інтернет замовлення, підтвердженого аптекою. Переплата склала 400 рублів. Інтернет замовлення діє 24 години. Чому через 20 годин (на наступну добу) ціна виявилася вищою. Бійтеся фрази "Вартість товару вказана без урахування знижок" Це може означати, що знижка була в день замовлення, але в день викупу вона вже не діє. І далі ›
Відмінна аптека - рекомендую. На мій погляд, аптека найкраща в окрузі - красива, простора, відмінні ціни, уважний кваліфікований персонал, ліки завжди все в наявності. Знижки на косметику бувають хороші до свят, є де припаркуватися. Загалом, все на рівні - молодці!
Хочу висловити подяку керівництву Самсон-Фарма. Дуже давно користуюся послугами ваших аптек. Дуже задоволений якістю обслуговування. Останнім часом ходжу на Новінський б-р. Приголомшливе місце - красива і суперсучасна аптека. А які дівчата там працюють! Головне, що все це приємні доповнення до якісної та високопрофесійній обслуговування! Неодноразово отримував грамотні і вчасні консультації. Ще раз спасибі керівництву компанії!
Протягом приблизно 5 років регулярно користуюся послугами мережі аптек "Самсон-Фарма". Найчастіше на Неглинной, а останнім часом на Бауманської. Використовую інтернет-замовлення. Вражений оперативністю і бажанням допомогти у швидкій купівлі ліків. Висловлюю подяку керівництву мережі аптек і співробітникам зазначених відділень. З наступаючим Новим роком! Так тримати!