Як дізнатися де посилка онлайн:
Введіть трек код, натисніть «відстежити» і знайдіть де знаходиться ваша посилка.
Процес транспортування поштового відправлення можна відстежити в будь-який час на офіційному сайті пошти України. Даний сервіс доступний в режимі онлайн. Скориставшись ним, ви можете отримати інформацію про таких типах поштових відправлень:
- Міжнародні зареєстровані поштові відправлення, що відправляються за межі України;
- Міжнародні зареєстровані поштові відправлення, що надійшли на територію України;
- Внутрішні поштові відправлення.
Процес відстеження відправлень на сайті Укрпошти
Для того щоб зробити відстеження відправлення на сайті Укрпошти. необхідно в поле пошуку ввести спеціальний 13- значний номер (трек-номер). Увійти в розділ відстеження поштових відправлень можна, клікнувши на «Відстежити» в правому кутку головної сторінки сайту.
У вікні, слід вибрати потрібний розділ «Відстежити за номером» або «відстежити списком». У нашому випадку вибираємо «Відстежити за номером».
В поле пошуку вводимо трек-номер і натискаємо «Пошук».
Перед вами відкриється вся інформація за вказаною вами поштового відправлення.
Статуси посилок Укрпошти
Інформація про відправку за даним номером в даний час відсутня
Даний статус говорить про те, що відправлення ще не було зареєстровано в системі. В даному випадку слід повторити процес трохи пізніше. Також може бути, що ваше відправлення ще не прибуло на територію України. В цьому випадку ви можете відстежити відправлення на універсальному трек-сервісі або на офіційному сайті поштової служби відправника.
Знаходиться в процесі обробки
Якщо ви відстежуєте відправлену вами посилку, даний статус говорить про те, що відправлення ще не покинуло межі України. Для відправлення посилки буде потрібно ще якийсь час.
Якщо ви чекаєте посилку з-за кордону, даний статус означатиме, що ваша посилка ще не покинула межі країни-відправника.
Вихід посилки за територію України
В даному випадку ваше відправлення вже покинуло межі України і є для відстеження на міжнародний номер на сайті поштової служби країни-одержувача.
Відправлення передано в об'єкт поштового зв'язку
Посилка надійшла в об'єкт поштового зв'язку, але ще не доставлена кур'єром.
Відправлення було видано одержувачу.
Що таке трек-номер
Трек-номер - це унікальний поштовий ідентифікатор, що складається з 13 символів. Трек-номер може містити великі латинські букви і цифри. Міжнародний формат поштового ідентифікатора виглядає наступним чином - 2 великі латинські літери, потім 9 цифр і ще 2 великі латинські літери.
Перші дві букви означають тип поштового відправлення:
- зареєстроване;
- незареєстровану;
- Дрібний пакет;
- Посилка.
Останні дві - країну-відправника.
CH - Швейцарія і т. Д.
Трек-номера внутрішніх відправлень в межах України складаються тільки з цифр.
Приклад внутрішнього відправлення - 0123456789123
Поштовий ідентифікатор можна подивитися на квитанції або в касовому чеку, виданому відправнику при відправці посилки.
Якщо вам не вдалося відстежити посилку, перше на що слід звернути увагу - це на правильність введення трек-номера, а також переконатися в тому, що з моменту відправлення посилки пройшло достатньо часу (2-3 робочих дні).