Перший і завжди логічний, напередодні зустрічі нового року, - тариф «Святковий». підключення безкоштовне, 120 цікавих каналів, тв тюнер безкоштовно (до речі цікавий факт без нього воля нічого не транслює, в результаті два пульта дистанційних управління і при цьому ще й гроші за нього постійно платити). Свята закінчуються, а тариф пропонується на три місяці з дешевою абонентською платою, яку ви платите відразу одним платежем. Всі ви вже абонент компанії воля.
Чи не помітно пролетіли три місяці, а за ними ще один, телевізор показує, як і раніше. Так ось в поштовій скриньці листа від волі. Вас автоматично перевели на наступний далеко не вигідний і зовсім уже дешевий таріфчік, як вони його називають «Оптимальний». З оплатою в три рази дорожче, поки ви зберетеся і сходіть в сервісний центр, а сума боргу буде капати в вашому особистому кабінеті. Співробітники вас зустрінуть милою посмішкою і скажуть: «Ми завжди продовжуємо автоматично. І не поспішаємо відключати. Хочете, відключайте після закінчення дії тарифу ». І пропонують, в наступному місяці підшукати відповідний тариф. Поки ви думаєте, абонплата нараховується і нараховується, за кожен день.
Зрештою, ви наважуєтеся відключити телебачення і розірвати договір з даними провайдером. І ось рішення прийнято приходите і говорите - «що треба від мене, щоб розпрощається з вами», а у них вже готовий тариф саме, Та саме для вас. Ось тільки почекайте, ще один місяць і влітку буде чудова акція, такої не було ніколи і ні у одного з провайдерів. «Дачний» тариф взагалі копійчаний, Увага всього 5 грн. в місяць (при тому, що ще в цьому місяці треба заплатити 130 грн. за місяць). Ви погоджуєтеся та продовжуєте бути абонентом волі.
Настала осінь і нові платіжки, як листя летять до вас, з боргом вже 150 грн. в місяць. І ось тут треба розривати договір не повільно інакше скоро Новий рік.
Закрити договір легко тільки на словах. Вам все відразу, що треба природно не скажуть. Будьте готові, що будете топтати доріжку не один раз.
Що треба для закриття договору?
- тюнер з кабелем;
- пульт;
- договір;
- паспорт.
Ну, і найголовніше терпіння і час. Так, як осінь обіцяє бути спекотною, всі поспішають розірвати договір і повернути їх тюнер, черга вишиковується велика, а співробітників двоє. Ще й техніка підводить, договір неможливо роздрукувати. Дуже шкода.
Так ось, відсидівши не одну чергу в сервісному центрі, можу сказати, що основні клієнти пенсіонери, які не завжди під час розберуться з розлученням від Волі ТВ, а можливо будуть постійними заручниками. Будьте пильні, не йдіть на поводу. Є провайдери пропонують безкоштовне телебачення і беруть плату тільки за підключення, так що шукайте, питайте і у вас вдома не буде блакитного екрану, а будуть стандартні, але зате абсолютно безкоштовні телеканали.
Буду вдячний, якщо поділитеся цією статтею в:
Шахраї, набрали клієнтів гребуть гроші а штат який обслуговує скоротили тому один технік бігає ремонтує техніку протягом двох тижнів не змогли налаштувати телепередачі, договір з ними розірвав так вони подумали доповнення до загального договору де я протягом року немогу розірвати цей договор.внімательно підписуйте договір а лутше шукайте інших, порядності нуль.
Теж пішли від «Волі». Набридло їх свинське ставлення і постійне відключення інтернету. Після розривання договору повинні були сплатити заборгованість протягом місяця. Запізнилися з оплатою на два дні. Через місяць приходить лист щастя від шахрайської компанії «кредітекспресс юклейн їв. їв. сі »в якому є мої дані і номер договору. Я подзвонила в «Волю», поскандалила. На питання - яке право ви мали відправляти мої дані кому б то не було? - сказали, що нікому і нічого не відправляли. Що робити не знають і взагалі ...
Доброго вам дня. Всім хто замислюється про підключення до провайдера Воля раджу спочатку ввести запит в будь-який пошуковик: «Воля і колектори» або «Воля шахраї» і бажання підключатися у вас відразу пропаде. Цей провайдер спочатку нараховує вам плату за послуги якими ви не користуєтеся, а потім передає «ваш обов'язок» колекторської компанії. ТАКИХ ВИПАДКІВ ВЖЕ ТИСЯЧІ.
Одним словом-@ ерьмо, ціни захмарні, якість убоге, по тв кабелю дають інет, який на сходовій клітці соплями важить ще від старих провайдерів віджатих волею, при заявлених 100мб, на пряму рідко бачив 80, а через роутер взагалі біда, нормальні канали на 90% закриті, крутять канали власного виробництва Cine + 5шт, там 3 фільми в рік по колу повторяют.В калл центрі піонером, включи-виключи тюнер, не допомогло, викликай за полтинник мастера.І це в Києві я уявляю що в інших містах. Вообщем був абонентом 6 років, три місяці як «зістрибнув" не жалею.І НЕ ведіться на їх акції, там суцільний розлучення.