- автоматична реєстрація при відсутності відповіді на виклики;
- автоматична реєстрація при відповіді на виклики в разі, якщо внутрішній абонент попередньо встановив режим реєстрації інформації про абонента
- реєстрація вручну при натисканні на кнопку індикації зони АВН під час розмови;
- автоматична реєстрація при залишенні абонентом мовного повідомлення (1.15.7 Built-in Voice Message (В \ /) / Вбудована система голосового повідомлення).
Кнопка індикації зони АВН з довідника абонента / системи
Як кнопка індикації зони АВН з довідника абонента / системи може бути використана будь-яка кнопка з програмованою функцією СО. Відображення стану журналу вхідних викликів для внутрішньої лінії виконується наступним чином:
Візуальна індикація
Стан відповідного журналу викликів
Кнопка вибору зони АВН-Персональна / Загальна
Обсяг пам'яті для журналу вхідних викликів
Загальна кількість вхідних дзвінків, які можуть бути зареєстровані АТС, обмежена (4.1.1 Технічні можливості системи). При заповненні журналу викликів (абонентська зона: 20 викликів, в загальній зоні: 300 викликів) загориться червоний індикатор кнопки вибору зони АВН-Персональна / Загальна. При залишенні мовного повідомлення абонентом це повідомлення автоматично зв'язується з ідентифікаційної інформацією про абонента в журналі вхідних викликів. При цьому в кожному ресурсі BV може бути записано до 125 мовних повідомлень, що зберігаються окремо від вищезгаданих журналів вхідних викликів.
Шляхом введення номера функції "21-ий вхідний дзвінок в журналі вхідних викликів абонента" (або "301-й вхідний дзвінок в журналі вхідних викликів системи") внутрішній абонент (або оператор / менеджер) може вибрати спосіб реєстрації: перезапис найстарішого виклику в абонентській зоні (або в загальній зоні) при кожному отриманні нового виклику або ігнорування інформації про новий виклик.
Нумерація записів про абонентів у всіх журналах викликів внутрішньої лінії виконується послідовно по мірі надходження викликів і незалежно від того, в якому журнал викликів зберігається ця інформація. Наприклад, інформація про перший отриманому виклик буде збережена як запис "001" (наприклад, 001 в журналі абонентської зони), а інформація про другому отриманому виклик буде збережена як запис "002" (наприклад, 002 в журналі загальній зоні), незалежно від того, де записана ця інформація - в персональній зоні, в загальній зоні або BV.
При заповненні журналу викликів у загальній зони, якщо для 21-і виклику (наприклад, 110 в журналі абонентської зони) встановлена опція перезапису найстарішого виклику (001 в журналі абонентської зони), виконується наступне:
- при відсутності відповіді на 21-ий виклик або при відповіді на цей виклик, дані якого не збігаються з даними 20-го виклику, дані найстарішого виклику будуть видалені, а номери всіх наступних записів будуть зменшені на одиницю;
- при відповіді на 21-ий виклик, дані якого збігаються з даними 20-го виклику, 21-ий виклик буде проігнорований, а попередня інформація про виклик не буде змінена.
Навіть якщо в якості кнопки індикації зони АВН з довідника абонента / системи або кнопки вибору зони АВН-Персональна / системи не була призначена кнопка з програмованою функцією СО, то абонент може залишити голосове повідомлення в зоні персональних / системи, в результаті чого буде зареєстрована ідентифікаційна інформація про абонента, включаючи пов'язані мовні повідомлення.
Блокування відображення журналу вхідних викликів
Внутрішній абонент може заблокувати журнал вхідних викликів (включаючи відповідні мовні повідомлення), збережений в персональній зоні даного абонента, забороняючи іншим абонентам переглядати вміст журналу (1.8.3 Extension Lock / Блокування внутрішньої лінії). Оператор або менеджер може скасувати блокування в тому випадку, якщо внутрішній абонент забуде пароль (Блокування всіх внутрішніх ліній).
Блокування або розблокування журналу вхідних викликів для загальної зони можуть бути виконано тільки оператором або менеджером.
Автоматична модифікація ідентифікаційного номера абонента
Вибір початкового відображення
Якщо послуга ідентифікації абонента забезпечує надання і номера, і імені абонента, то за допомогою системного програмування абонент може вибрати, що саме буде відображено в першу чергу на дисплеї СТ - номер або ім'я (Пріоритет для запису ідентифікації абонента (Caller ID Log Priority) [ 904]).
При видаленні абонентом мовних повідомлень будь-яким способом (наприклад, за допомогою BV або шляхом скидання системних даних), одночасно з цим із журналу вхідних викликів внутрішньої лінії видаляється інформація про абонента.
Навіть в тому випадку, якщо абонент не залишає голосове повідомлення, наприклад, якщо він поклав трубку під час прослуховування голосового привітання функції BV / системи (OGM), інформація записується у відповідний журнал вхідних викликів (системної або абонентської зони).