У нашій країні люблять гучні назви, і економічна сфера в цьому плані не є винятком. Так, за останні роки чи не в кожному населеному пункті нашої країни з'явилися об'єкти, гордо іменуються «бізнес-центрами». Про великі міста і столицю і говорити нічого: складається враження, що тут всіляких бізнес-центрів скоро буде не менше, ніж житлових будинків. При цьому нерідко як у будівельників, так і у власників цих «бізнес-центрів» відсутня чітке розуміння, яким має бути справжній сучасний бізнес-центр і якими критеріями повинен відповідати.
Клас «А»: краще не буває
На окрему увагу заслуговують насамперед ті бізнес-центри, які є еталоном, вершиною в своєму розділі ділових будівель, так звані бізнес-центри класу «А». Існує кілька загальноприйнятих міжнародних класифікацій бізнес-центрів, що доповнюються певними особливостями, обумовлених національними особливостями окремих країн. Однак, якщо підсумувати основні показники і характеристики, то до бізнес-центрам вищого рівня пред'являються загальні, практично єдині вимоги.
Перше з них стосується розташування будівлі. Зрозуміло, чим престижніший міський район, в якому розташований бізнес-центр, тим і його власна престижність зростає. Втім, як показує практика останніх років, щодо центрів класу «А» цей критерій найбільш гнучкий - якщо всі інші умови виконані, то бізнес-центр може знаходитися і не в самому центрі міста, головне, щоб він був доступний для громадського транспорту і щоб поруч не було об'єктів з негативною репутацією (великих промислових підприємств, звалищ, кладовищ і тому подібних).
Друга вимога пред'являється до якості управління бізнес-центром і рівнем надаваних його клієнтам послуг. У самій будівлі обов'язково повинні бути «пункти громадського харчування», причому це може бути як стандартний кафетерій, так і розкішний ресторан (в ідеалі - і те, і інше), різні магазини, газетні кіоски, перукарні і інші об'єкти міської інфраструктури. Невід'ємною умовою є наявність як мінімум двох провайдерів, що надають телекомунікаційні послуги - наявність конкуренції в цій сфері забезпечує, по-перше, підвищення якості послуг, що надаються орендарям і відвідувачам, по-друге, знижує відповідні витрати. Що стосується якості безпосереднього управління бізнес-центром, то у випадку з класом «А» управління повинна здійснювати компанія, що володіє досвідом міжнародної роботи в даній галузі та здійснює даний вид діяльності в відношенні не менше 5 офісних будівель. При цьому сама будівля має належати одному власнику, а не бути поділено між декількома бізнес-структурами - це гарантує стабільність і правову захищеність орендарів.
Важливо все: від висоти стель до системи безпеки
Конструктивні особливості будівлі такі:
- коефіцієнт втрат повинен становити не більше 12 відсотків (коефіцієнт втрат це показник того, наскільки ефективно у використанні орендована площа: показник в 12 відсотків означає, що не більше 12% орендованої в бізнес-центрі площі не є корисною, тобто не може бути використана безпосередньо для отримання прибутку);
- площа кожного поверху повинна становити не менше 1000 квадратних метрів, причому конструкція повинна містити несучі колони ( «крок колон», тобто відстань між сусідніми колонами, рекомендується в районі 8х8 або 9х9);
- висота стель в приміщеннях повинна становити не менше 2 метрів 80 сантиметрів;
- вся будівля спочатку має будуватися з розрахунком на установку фальшпідлоги, а при обробці як фасаду, так і приміщень повинні використовуватися матеріали високої якості;
- гранично допустиме навантаження на міжповерхові перекриття не повинна бути менше 400 кілограм на квадратний метр.
Дуже велике значення для бізнес-центрів, як і для будь-яких сучасних будівель, грають інженерні системи. Тому не дивно. що від їх якості і рівня функціонування безпосередньо залежить те, наскільки престижним є бізнес-центр. В ідеалі інженерні системи повинні відповідати наступним стандартам:
Саме таким повинен бути сучасний бізнес-центр вищого класу - відповідає всім позначених критеріям і характеристикам.