Що таке Програма «Друг компанії»?
«Друг компанії» універсальна програма лояльності, яка об'єднує понад 350 організацій-партнерів, що надають знижки та інші привілеї держателям карток «Друг компанії» і «АК БАРС» Банку. Всього понад 540 торгових точок партнерів Програми по Республіці Татарстан. З повним списком партнерів можна ознайомитися тут
Які привілеї дає програма лояльності «Друг Компанії»?
Програма «Друг Компанії» дає учасникам можливість отримувати значні знижки, здійснюючи звичайні покупки у партнерів програми - на АЗС, ресторанах і кафе, салонах краси, автосервісах і автомийках, в магазинах ТРК «Тандем» та ін.
Які карти беруть участь у програмі лояльності «Друг компанії»?
1. Карта «Друг компанії» з магнітною смугою - дозволяє отримувати знижки та накопичувати бонуси у партнерів програми.
Накопичені бонуси Ви можете використовувати при купівлі палива на АЗС «Татнефтепродукт», послуг мережі автомийок «Мойдодир», послуг страхової компанії «НАСКО», в магазінах- партнерах ТРК «Тандем» та у інших партнерів програми «Друг компанії».
Де можна отримати карту з магнітною смугою «Друг Компанії»? - на будь-якій АЗС «Татнефтепродукт». Вартість карти 100 рублів.
2. Передплачена карта «Друг компанії» - «Татнефтепродукт» - це карта ПАТ «АК БАРС БАНК» з бонусним додатком програми лояльності «Друг компанії».
Карта має 2 програми:
- Бонусне додаток «Друг компанії»
- Банківський додаток ПАТ «АК БАРС» БАНК (призначене для здійснення банківських операцій з карткою: оплата товарів і послуг на будь-яких підприємствах сфери торгівлі і послуг по всьому світу, повернення товару, сплаченого карткою, зняття готівкових коштів та інші операції).
Більш детальну інформацію про передплаченого карті Ви можете дізнатися тут
Вартість карти 150 рублів.
3. Компанії ПАТ «АК БАРС» Банк
Будь-яка банківська карта «АК БАРС» Банку підключена до програми лояльності «Друг компанії», що дозволяє отримувати знижки та накопичувати бонуси у партнерів програми лояльності.
Де можна оформити банківську карту ПАТ «АК БАРС» БАНК? Банківські картки можна оформити в будь-якому відділенні ПАТ «АК БАРС» БАНК. З видами банківських карт, умовами їх обслуговування та іншої необхідної інформацією Ви можете ознайомитися тут
Чи можна використовувати банківську карту після закінчення терміну її дії?
Після закінчення терміну дії банківської картки припиняє роботу банківський додаток ПАТ «АК БАРС» БАНК, але продовжує працювати бонусне додаток «Друг компанії», тобто карта може використовуватися відповідно до умов програми лояльності «Друг компанії».
4. Бонусна карта ТРК «Тандем» - дозволяє отримувати знижки та накопичувати бонуси у партнерів програми.
Де можна оформити Бонусну карту ТРК «Тандем»? Подробиці про отримання карти можна дізнатися на столі інформації ТРК "Тандем" на 1 поверсі комплексу.
5. Карта Таксиста - дозволяє отримувати знижки та накопичувати бонуси у партнерів програми нарівні з усіма іншими видами карт, проте дає унікальну можливість отримання підвищеної знижки в розмірі 7% від суми покупки в мережі АЗС «Татнефтепродукт». Дана карта призначена тільки для водіїв таксі. Карта також дозволяє економити у інших Партнерів Програми.
Що робити, якщо карта «Друг компанії» прийшла в непридатність?
- У разі якщо Ваша карта прийшла в непридатність під впливом зовнішніх факторів (зламали, подряпали), нову карту Ви можете придбати на будь-якій АЗС «Татнефтепродукт».
Вартість карти 100 рублів. - Якщо Ваша карта вийшла з ладу через технічні причини (наприклад, розмагнітилася), Ви можете обміняти Вашу зіпсовану карту на нову на будь-якій АЗС «Татнефтепродукт» БЕЗКОШТОВНО.
При заміні картки бонусний баланс карти зберігається, проте розмір накопиченої знижки анулюється.
Що робити, якщо карта «Друг компанії» загублена?
Нову карту Ви можете придбати на будь-якій АЗС «Татнефтепродукт».
Вартість карти 100 рублів.
При заміні картки бонусний баланс карти зберігається, проте розмір накопиченої знижки анулюється.
Як працює програма лояльності «Друг компанії»?
Як накопичити бонуси?
Для зарахування бонусів на карту необхідно пред'явити її продавцеві при оплаті покупки готівкою або безготівковими коштами. Бонуси нараховуються миттєво.
Як використовувати накопичені бонуси?
Обмінюйте бонуси на товари і послуги партнерів програми з розрахунку 1 бонус = 1 рубль.
Пред'явіть Вашу карту продавцеві в магазині-партнері і повідомте, що хочете обміняти бонуси на товари / послуги. Часткова доплата грошовими коштами не допускається.
Що таке PayPass?
PayPass - це технологія безконтактної оплати платіжної системи MasterCard.
Власнику картки з інтерфейсом PayPass треба лише піднести свою карту до спеціально обладнаному терміналу, і оплата пройде в один дотик. Даною технологією можна скористатися всюди, де є логотип MasterCard PayPass. При покупці на суму до 1000 рублів від клієнта не потрібно введення ПІН-коду і підпис на чеку. При цьому гроші не можуть списатися з карти двічі за одну покупку: після того, як перша оплата пройшла, термінал подає звуковий сигнал і відключається.
Чи нараховуються бонуси при оплаті PayPass?
При даній технології безконтактної оплати бонуси нараховуються автоматично.
Як нараховуються бонуси на АЗС «Татнефтепродукт»?
Як довго «зберігаються» бонуси на карті програми лояльності?
Накопичені бонуси програми лояльності зберігаються протягом 6 місяців з моменту вчинення останньої операції по бонусному рахунку карти. Бонусний рахунок учасника програми, по якому не відбувалися операції протягом 6 і більше місяців з моменту вчинення останньої операції, анулюється.
Що робити, якщо на карту не нарахували бонуси?
Збережіть чек, відскануйте його і відправте на нашу електронну пошту [email protected].
Ми обов'язково розглянемо Ваше звернення і нарахуємо покладені бонуси.
Для чого потрібно реєструвати Вашу карту на сайті «Друг компанії»?
- Відстежувати бонусний баланс і рух по бонусному рахунку в режимі онлайн в Особистому кабінеті;
- Бути в курсі всіх нових акцій і спецпропозицій для Друзів компанії;
- Задати питання, залишити відгуки або запропонувати ІДЕЮ по роботі програми «Друг компанії».
Стільниковий зв'язок «Друг компанії»
Крім можливостей по картах, Програма «Друг компанії» пропонує своїм клієнтам унікальні тарифні плани для підключення до мережі МТС. Підключитися на цей тарифний план можна тільки на АЗС «Татнефтепродукт».
З умовами тарифного плану можна ознайомитися тут.
Що таке Тарифний план «Друг компанії»?
Це спеціальна пропозиція від стільникового оператора МТС для власників карт «Друг компанії» з безкоштовними розмовами всередині тарифу і дешевими дзвінками на номери інших операторів.
Що таке програма лояльності ТРК «Тандем»?
- Пред'являйте картку при кожній покупці у партнерів-магазинів в ТРК «Тандем»;
- Збирайте бонуси;
- Обмінюйте бонуси на товари і послуги у Партнерів програми з розрахунку: 1 бонус = 1 рубль.
Повний перелік партнерів-магазинів в ТРК «Тандем» може подивитися тут.