Інна Страхування автомобілів / КАСКО
Я, Горшков А.В. - генеральний директор ТОВ «ТЕХНОАВТОАЛЬЯНС» 21.08.17г. направив розпорядчий лист за претензією № 71-214566 / 17, зареєстрованої за фактом пошкодження в результаті ДТП транспортного засобу # 40; далі ТС # 41; Daewoo Nexia, VIN: XWB3L32EDDA088085, рег. № K704KE777RUS, застрахованого за договором страхування # 40; полісу # 41; № 104525040.
Шановний клієнт, У зв'язку з тим, що ушкодження, що не відносяться до розглянутого страховим випадком, виключаються з суми страхового відшкодування, відмова в даному випадку не оформляється. При прийомі ТЗ оформляється акт прийому-передачі транспортного засобу, в якому зазначаються пошкодження, що не відносяться до розглянутого випадку. Один з актів передається страхувальнику або представнику. Більш детальна інформація може бути надана куратором Вашого страхового випадку. З повагою, СПАО «Ингосстрах»
Інна Страхування автомобілів / КАСКО
Стався страховий випадок по КАСКО, номер поліса 104525040, номер збитку 71-214566-17. СК машину визнала непридатною до відновлення. У заяві про страховий випадок зазначено в тому числі про пошкодження лобового скла в результаті ДТП.
Машину зняли з обліку і зрадили на стоянку в д.Черная Бруд у власність СК. Співробітник стоянки оглянув автомобіль і в акті огляду написав, що відколи на лобовому склі не відносяться до страхового випадку. Додзвонитися в момент передачі ТЗ до куратора Циплакова Євгену не вдалося, писали йому листа. Євген відповів, що відколи на пряму не належать до ДТП і буде відрахування вартості усунення пошкоджень з страхового відшкодування. У відповідь на це, ми надіслали фото, зроблене незалежному експертом на момент ДТП, де чітко видно, що основний удар автомобіля припав на переднє вивернутое колесо винуватця ДТП. Винуватець ДТП уникаючи зіткнення гальмувати і невеликі камені відлетіли в лобове скло, пошкодивши його.
На моє прохання зробити експертизу або надати мені контакти компетентного співробітника Циплаков Е. відповів відмовою.
Прошу ще зауважити, що на моє початкове заяву про страховий випадок, від співробітників компанії не отримали жодної відмову з приводу відшкодування лобового скла. Тобто нас заздалегідь не попередили, а ставлять перед фактом. А також. прошу зауважити, що на нашу полісу, лобове скло підлягає відшкодуванню без надання довідок з ГИБДД і др.правоохранітельних органів.
Прошу врегулювати дане питання в досудовому порядку.
Шановний клієнт, У зв'язку з тим, що ушкодження, що не відносяться до розглянутого страховим випадком, виключаються з суми страхового відшкодування, відмова в даному випадку не оформляється. При прийомі ТЗ оформляється акт прийому-передачі транспортного засобу, в якому зазначаються пошкодження, що не відносяться до розглянутого випадку. Один з актів передається страхувальнику або представнику. Більш детальна інформація може бути надана куратором Вашого страхового випадку. З повагою, СПАО «Ингосстрах»
Антон До Страхування автомобілів / КАСКО
відібрати б ліцензію у таких компаній.
Олена Страхування автомобілів / КАСКО
Євген Олександрович Страхування автомобілів / КАСКО
Шановний Євгене Олександровичу! За результатами розгляду Вашого звернення Компанією прийнято рішення про розірвання договору страхування КАСКО і часткове повернення грошових коштів. В даний час повернення страхової премії проведений. Приносимо Вам вибачення. З повагою, Начальник управління внутрішнього контролю СПАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова