Надання державних послуг відповідно до Наказу № 1039 не тільки регламентує видачу ліцензійно-дозвільної документації представникам приватних організацій, а й вказує порядок дій. Я, Сергій Мащенко, готовий спілкуватися з читачами на сторінках свого блогу, пояснюючи найбільш складні або спірні моменти.
Як здійснюється контроль?
Контроль професійного виконання обов'язків та якісного надання державних послуг покладається на конкретні посадові особи. Приймати рішення, а також контролювати дії співробітників підрозділів внутрішніх органів повинні:
- Міністри внутрішніх справ за різними республікам, начальники поліції, начальники ГУ та управлінь МВС по суб'єктах Російської Федерації.
- Начальники спеціальних ліцензійно-дозвільних підрозділів МВС, УМВС, ГУМВС по республікам і суб'єктам РФ.
- Начальник УЛРР МВС РФ або його заступники.
Я міг би ще уточнити, що контролювати видачу ліцензій і посвідчень також повинен начальник відділу (його заступник), в функції якого входить організація ліцензування приватної охоронної та детективної діяльності УЛРР МВС РФ.
Проведення планових та позапланових перевірок
Для оцінки якості надання державних послуг періодично можуть проводитися перевірки - як планові, так і позапланові. Як виїзних і документарних здійснюються перевірки планового типу. Варто уточнити, що документарні перевірки проводять як мінімум один раз на рік, а для їх здійснення може бути запрошена будь-яка документація.
Перевіряти якість надаваних державними структурами послуг позапланово можуть представники відповідних служб за вказівкою керівництва МВС або на підставі скарг від заявників. За вчинення протиправних дій або неякісне виконання покладених на них обов'язків чинне законодавство РФ передбачає покарання для посадових осіб.
Порядок розгляду скарги
Подати скаргу заявник може в тому випадку, якщо порушуються терміни реєстрації запиту або терміни надання адміністративної послуги, якщо заявник отримує відмову на підставах, не прописаних законодавчо, або коли посадові особи вимагають внесення плати, не передбаченої нормативними актами. Скарга складається за єдиним зразком, форму якого можна знайти на офіційних сайтах внутрішніх органів.
Подається скарга при особистому відвідуванні органів МВС або після подачі письмової заяви. Оскарження скарги може бути позасудовим або розбиратися на досудовому рівні, терміни розгляду - 15 робочих діб.
Як мені пройти реєстрацію на Порталеgosuslugi.ruеслі я є юридичною особою
Перш ніж пройти реєстрацію на порталі gosuslugi.ru. як юридична особа, Вам в обов'язковому порядку як керівнику буде необхідно пройти відповідну реєстрацію як фізична особа.
Наступний крок буде створення вашого профілю, де окрему увагу приділимо кожному етапу.
Етап 1. Попередня реєстрація
Етан 2. Введення особистих даних і їх перевірка
Етап 3. Підтвердження особистості
Етап 4. Реєстрація юридичної особи
Для реєстрації на порталі держпослуги, Вам знадобиться:
Після того як Ви перейшли на портал gosuslugi.ru. необхідно в правому верхньому куті сайту клікнути по посиланню «Реєстрація».
Етап 1. Попередня реєстрація.
Вітаємо! Реєстрація спрощеної облікового запису завершена! Тепер Ви можете користуватися обмеженою кількістю державних послуг, підтвердження особи для яких не потрібно, а також отримувати послуги довідково-інформаційного характеру.
Етап 2. Введення особистих даних і їх перевірка.
Відразу після повідомлення про успішно завершеною реєстрації система перенаправить Вас на форму заповнення особистих даних, що включають в себе паспортну інформацію і дані СНІЛС, тому ці документи необхідно підготувати заздалегідь.
Як вже було сказано вище, Вам знадобиться паспорт і СНІЛС. Особисті дані слід заповнювати уважно і акуратно. Всього Вам належить заповнити 12 полів. Після цього необхідно відправити введені дані на автоматичну перевірку, натиснувши кнопку «Продовжити».
Після заповнення форми на попередньому етапі зазначені Вами особисті дані відправляються на автоматичну перевірку до Пенсійного Фонду РФ і ФМС.
Вітаємо! Ще один етап реєстрації пройдено! Тепер Ви маєте стандартний обліковий запис і можете скористатися обмеженим набором послуг.
Якщо в даному списку немає того, заради чого Ви реєструвалися на порталі, це означає, що Вам необхідно підтвердити свою особистість!
Етап 3. Підтвердження особистості.
Для того щоб повноцінно користуватися Порталом держпослуг, Вам необхідно мати підтверджену обліковий запис. Ця процедура передбачає введення на сайті Вашого персонального коду підтвердження, отриманого особисто одним з доступних способів.
На порталі існує 3 способи підтвердження особи:
Цей спосіб передбачає відвідування спеціалізованого сервісного центру, яким може бути відділення Пошти Росії або офіс компанії «Ростелеком».
Підтвердити свою особистість таким способом Ви можете в будь-який момент і без очікування, просто відвідавши будь-який зі списку запропонованих на сайті центрів. Вам буде потрібно пред'явити документ, який був зазначений на етапі введення особистих даних (паспорт громадянина Російської Федерації або інший).
Такі центри позначені точками на карті. Натисніть на них для отримання інформації по кожному з центрів.
Після отримання коду даними способами Вам буде необхідно ввести його в спеціальне поле на головній сторінці персональних даних свого особистого кабінету або на сторінці підтвердження особи.
Перейдіть на сторінку редагування персональних даних та натисніть по посиланню «Підтвердження вашої особистості».
Якщо код підтвердження особи введений і успішно перевірений, то Вам стануть доступні всі послуги на Порталі, а на сторінці Вашого особистого кабінету з'явиться логотип підтвердженої облікового запису! Так само Вам прийде SMS-оповіщення про успішне завершення процедури.
Для цього треба запустити браузер, потім вибрати пункт меню «Сервис», потім «Властивості оглядача». Потім вибрати закладку «Безпека» і виділити пункт «Надійні вузли».
Якщо зазначені операції не виконані, то виникне помилка при роботі з Порталом.
Якщо плагін встановлений і налаштування виконані вірно, з'явиться вікно з вибором електронного підпису для підтвердження облікового запису користувача.
Етап 4. Реєстрація юридичної особи.
Реєструвати організацію на Порталі gosuslugi.ru може тільки керівник організації або особа, яка має право діяти без довіреності. Пов'язано це з тим, що в процесі реєстрації юридичної особи здійснюється перевірка, чи збігаються дані про керівника, що використовуються для реєстрації на порталі gosuslugi.ru, з відомостями, що містяться в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб (ЕГРЮЛ).
Якщо кваліфікований сертифікат ключа перевірки електронного підпису був отриманий на ім'я іншого співробітника організації, то ця перевірка не буде пройдена і реєстрація буде неможлива.
Після того як реєстрація виконана, керівник може давати окремим співробітникам додаткові права, наприклад, права адміністратора профілю організації або право уповноваженого фахівця організації на доступ до сайту держзакупівель по 223-ФЗ.
Для того щоб зареєструвати організацію, необхідно зайти до свого облікового запису керівника цієї організації і перейти до редагування профілю.
Далі перейти на вкладку "Організації" і в неї додати обліковий запис своєї організації.
Для продовження реєстрації необхідно підключити до комп'ютера засіб електронного підпису. Про налаштування комп'ютера для використання електронного підпису розказано вище в розділі реєстрації фізичної особи.
На сторінці, відзначаємо перший пункт і тиснемо далі. Відкриється вікно вибору сертифіката, де треба вибрати встановлений сертифікат і натиснути кнопку Ок.
На наступному етапі основні дані будуть прочитані з вашої ЕЦП - назва організації, ПІБ та інші.
Якщо все пройшло успішно, то система повідомить вас про це, інакше з'явиться повідомлення про допущену помилку.
Цією статтею варто поділитися з друзями. Тисни!