З чого зазвичай складається початок виступу:
Етап 0: Оратора представляють
- Не завжди, але часто цей етап є! І якщо він є - подбайте про те, щоб він пройшов гладко. Щоб з правильним наголосом сказали ваше прізвище і ім'я. Щоб правильно сказали назву вашої організації. Щоб правильно сказали назву теми, з якої ви будете виступати.
- ПІДГОТУЙТЕ ТЕКСТ для того, хто вас буде представляти. Повірте - ця людина буде вам вдячний, тому що не потрібно буде нічого вигадувати самому (а у головуючого і так багато справ). А ви будете впевнені в тому, що вас представлять так, як ви хочете, а не так, як бог на душу покладе!
Етап 1: Оратор виходить (тут важливі хода і манера триматися, так як виступ починається вже з цього моменту).
- Пам'ятаємо, що виступ починається як тільки оратор відірвав п'яту точку від стільця (а іноді й раніше). Всякі поправлення одягу, зачіски, ременя в брюках, почісування носа та інші рухи, які оратор здійснює шляхом від стільця до сцени - вже є частиною виступу. І тут важливо, щоб ці перші секунди, коли слухачі починають дивитися на вас, грали в вашу користь, а не проти.
Етап 2: Оратор витримує паузу: збирає погляди, чекає тиші.
- Часта помилка: оратор починає говорити, коли аудиторія ще не готова його слухати. Ще не всі розсілися на місця, ще багато хто продовжує розмовляти один з одним, ще багато речей аудиторію відволікають ... і тут раптом в цьому шумі і бедламі з'являється ще одне джерело шуму - оратор.
- Іноді буває так, що оратор своєю енергетикою перебиває весь шум, і через деякий час концентрує увагу аудиторії на собі. А іноді буває так, що аудиторія звикає до того, що шуміти можна, що це нормально, що оратор дозволяє їм говорити, тоді, коли говорить він. ... Тому якщо є можливість привчити аудиторію на самому початку до того, що оратор говорить тільки тоді, коли аудиторія мовчить, то і аудиторія буде більше поважати оратора, і відповідно оратору буде простіше виступати.
Етап 3: Оратор переходить відразу до справи.
- "Перша перевага нашої системи бухгалтерського обліку, це ..."
Бр-р-р ... стоп-стоп-стоп ... ну не можна ж так відразу приголомшувати! Дійсно, якщо відразу перейти до справи, то нічого доброго не вийде. Несподіванка в вигляді цебра холодної води - не найкращий стан групи. Спочатку слухачів краще розігріти. Підготувати до вашої основної ідеї.
- А часто це просто необхідно! Намагаючись запропонувати що-небудь непідготовленою аудиторії, ви заздалегідь прирікаєте себе на провал ...
Поки оратор ще виходить, в голові у слухачів рояться найрізноманітніші питання:
- Ой-ой-ой ... я ще не договорив з приятелем, а схоже вже виходить оратор.
- До речі, а хто він такий?
- Чи варто його слухати?
- Що корисного він мені може сказати?
- Знову буде нудятіна або щось, що мені реально знадобиться в роботі?
- Ух ... тільки що так весело спілкувалися, а схоже потрібно знову перемикатися на серйозний лад ...
- До речі, а коли все це завершиться?
На жаль, слухачів на самому початку хвилюють саме ці питання, а не та інформація, яку ви хочете донести. Відповідно ваше вступ має максимально підготувати ваших слухачів, до сприйняття основної теми.
Саме тому ми починаємо з вступної частини!
Ще одна гумористична замальовка на тему важливості вступу:
Підійдіть на вулиці до незнайомої людини, який чекає автобус, і почніть своє спілкування, наприклад, з фрази: "Бухгалтерська система ZZZ володіє трьома важливими перевагами. Перша перевага ..."
- Випадковий перехожий починає від вас тікати?
А якщо спробувати трохи здалеку: "Здрастуйте! Я хочу вам розповісти про переваги бухгалтерської системи ZZZ ..."
- Все одно тікає, але вже не так швидко.
А якщо ще більш здалеку: "Здрастуйте! Я Іван Іванов і представляю компанію" Альфа ", хотів би ..." Зрозуміло, що випадковий перехожий все одно втече ... але якщо є грамотне вступ, то трохи більше шансів, що хоча б шматочок інформації з вашої основної частини презентації він погодиться вислухати.
Керівник і ведучий тренер
"Університету Риторики іОраторского Майстерності"