Критика може бути дуже різною. Одна, сформульована правильно, спонукає людину рости і розвиватися, а решту може геть-чисто відбити охоту займатися якою-небудь справою.
Про те, як критикувати правильно, щоб не образити, а навпаки, викликати бажання домагатися кращих результатів, говоримо сьогодні на сторінках жіночого сайту WomanClub.in.ua
Без переходу на особистості
Проблема будь-якої критики в тому, що практично завжди той, чию роботу критикують, сприймає все на особистий рахунок. Результатом такого стану речей є не робота над помилками, а особисті образи.
Тому якщо ви взялися за критику, докладете всіх зусиль, щоб змістити акцент з особистості на предмет його роботи. Добре працюють в такому випадку безособові пропозиції або формулювання, переключають увагу на іншу людину.
Наприклад, можна сказати «А ось тут трохи нерівно пофарбовано» або «А ось тут я б взяла більш світлий відтінок» замість «Там, де ти фарбував, вийшло нерівно» або «Ти вибрав занадто темний колір».
ніяких жартів
Почуття гумору у всіх розвинене по-різному. Кого-то призводять в веселий настрій навіть подтруніванія над самим собою, іншого можуть серйозно образити навіть безневинні жарти, що не має до нього прямого відношення.
Жартувати, критикуючи, можна тільки з тими, кого ви добре знаєте. І вже зовсім неприпустимо висміювати промахи того, кого ви критикуєте.
Без сторонніх очей
По можливості критикуйте людину наодинці. Негативний ефект від критики, що прозвучала публічно, посилюється в кілька разів. Якщо ситуація складається таким чином, що висловити свою думку вам необхідно в присутності інших людей, максимально пом'якшує тон і обов'язково знайдіть можливість поряд з критичними зауваженнями похвалити людини.
одночасно хвалити
Строго кажучи, хвалити потрібно завжди, коли ми критикуємо.
Візьміть собі за правило: хочеться зробити зауваження - відразу знайдіть що-небудь, за що можна похвалити.
Завжди починайте або закінчуйте своє звернення з похвали. І це не тільки турбота про гарний настрій того, кого ви хочете покритикувати.
Поєднання і чергування похвали і критики - найефективніший спосіб мотивації робити що-небудь ще краще. «Тісто вийшло трохи дещо жорстким, але я-то тебе знаю - пару раз потренируешься, і за твоїми тортиками буде стояти така ж чергу, як і за твоїми знаменитими пиріжками з капустою!»
Головне - не перестаратися - похвала повинна виглядати природно, інакше у того, кого ви критикуєте, може скластися враження, що ви шкодуєте цього нещасного неумеху, і він може просто опустити руки.
критикувати конструктивно
Перш ніж критикувати когось, важливо розуміти, а в силах цій людині виправити становище? Все, що неможливо або вкрай складно зробити краще з об'єктивних причин, краще не чіпати, поки не зміняться обставини.
Чи не лізти туди, в чому не розбираємося
Не починайте критикувати, якщо не впевнені, що не зможете відповісти на пропозицію спробувати зробити краще або підказати, як це зробити.