Яким хорошим і дружним не був би колектив, в ньому завжди знайдеться один-два співробітника, які будуть псувати вам нерви і «пити кров». Що робити в такій ситуації? Не змінювати ж через якийсь «проблемної» особистості вподобане місце роботи.
Скептик в робочому колективі
Він не вірить ні в що і ні в кого, а особливо - в ваші благі наміри. Але найнеприємніше, що він обов'язково заявить вам про свої сумніви прилюдно, зі смішком і явним задоволенням. Скептик постійно буде завіряти, що ваші зусилля ні до чого доброго не приведуть. Настирливе дзижчання типу «у тебе нічого не вийде», «тебе ніколи не підвищать», «ти це не зможеш зробити» не тільки засмучує і викликає сум, при якому опускаються руки, рано чи пізно - дійсно можна повірити в свою неспроможність. А з таким настроєм ви приречені на провал і депресію.
Стратегія спілкування. Для початку слід усвідомити, що Скептик веде так себе не від великого розуму або неабияких прогностичних здібностей. Просто-напросто ця людина не впевнений в своїх силах і боїться невдач. А щоб знайти ілюзію спокою - переносить свою невпевненість на оточуючих. Усвідомте, що ваш «нелюд» просто закомплексований, слабка людина. Після цього ви самі не помітите, як почнете пропускати повз вуха всі його зауваження і ниття.
Розумник - непростий колега
Іноді поумничать люблять все, але деякі мають просто патологічну тягу до цього. Кожен день розумник намагається підкреслити свою перевагу, похвалитися навіть самим незначним успіхом і постійно напрошується на комплімент. Розумник намагається, щоб у нього обов'язково все було краще, ніж у вас. Минулого місяця ви встановили рекорд з продажу продукції? Відмінно, але у нього продажів більше. У вас є чудова книга? У нього є ще краще. Така людина постійно намагається продемонструвати свій інтелект, свою ерудицію. І не просто продемонструвати - він з неприхованою насолодою дає зрозуміти, що ви нижче його за всіма параметрами і просто зобов'язані його обожнювати, хвалити і з усім погоджуватися.
Стратегія спілкування. Так само, як і Скептик, така людина заслуговує тільки жалості. Він потребує постійного доведенні своєї спроможності, значить він глибоко нещасний і невпевнений у собі. Попросіть Розумаку поділитися з вами своєю мудрістю - цим ви зробите йому неземне задоволення. А далі можливі два варіанти: або він дійсно розповість щось корисне, і вам стане в нагоді це знання, або він буде стрясати повітря, насолоджуючись власним голосом. Ви ж спокійно займетеся поточними справами.
Диктатор - ваш начальник
У вас в колективі раптом з'явився ще один «начальник». Всіма можливими способами він буде намагатися нав'язати свою думку, свої методи виконання роботи, тому що вважає їх єдино вірними. А все інше для нього - єресь. Навіть якщо ви видаєте якісні результати і в обумовлені терміни, але «заходите з іншого боку», Диктатор буде всіляко вас висміювати і залишиться при своїй думці, що знає вашу роботу краще. Зате, якщо у вас щось не вийде, він буде на сьомому небі від щастя. Його гордовитий зневажливий погляд і зарозумілий гордовитий тон буде супроводжувати вас усюди. А моралі стануть слідувати за будь-якого приводу і без оного.
Стратегія спілкування. Якщо претензії Диктатора на владу не підтверджені штатним розкладом, вислухайте його так само, як Розумаку, і робіть по-своєму. Тільки не намагайтеся переконувати його в своїй правоті - це марно і травматично для вашої нервової системи. Поступово ви завоюєте його довіру і визнання того, що і у вашого мозку є кілька звивин. Після цього можна сміливо пробувати власні методи роботи.
Негідник на роботі
Типовий прояв «офісної» підлості - крадіжка ідей (заслуг, досягнень і т.п.), щоб надалі їх видати за свої власні. Зазвичай така людина намагається втертися в довіру до кожного. Він - сорочка хлопець. Подобається всім і всіх обожнює, але за спиною подейкує про кожного всякі гидоти. До негідник відносяться і всякого роду сплетнкі, але не прості, а ті, які використовують інформацію з метою кар'єрного росту. Такі люди не упустять можливість доповісти начальству про ваше запізнення на роботу на 5 хвилин.
Стратегія спілкування. Не має сенсу вступати з негідниками у відкритий конфлікт і публічний скандал. Швидше за все, його хитрість і вміння підлизуватися до начальства і колег допоможуть йому вийти сухим з води. А в гіршому випадку - він ще й виставить вас дурнем. Якщо важливість вашої вкраденої ідеї не надто велика, а «заслуги» негідник забудуться на наступний день, то не варто взагалі піднімати шуму. Просто треба запам'ятати, що від цієї людини слід триматися подалі, чи не бути відвертими і ховати глибше і надійніше свої новаторські думки. Якщо ж вкрадена ідея має велику стратегічну цінність для вас і компанії, варто обговорити ситуацію з вашим безпосереднім начальником. Тільки не в тоні скарги, а питаючи ради. Все-таки ябед теж не дуже люблять.
