Як вбити клієнта в хорошому сенсі

Як вбити клієнта в хорошому сенсі
Так Так. Саме вбити вашого замовника? Ви коли-небудь пробували?

Нам, як копирайтерам, вбити замовників дуже навіть просто. Природно, словами, тобто текстами.

Ви коли-небудь бували в такій ситуації?

Хоча не будемо все ж лякатися заздалегідь, краще давайте обговоримо в такому ось хуліганський пості дуже цікаві речі 😉

Як ми можемо вбити клієнта?

Перша думка, яка приходить в голову, - написати поганий текст. Ну інакше від чого б наш замовник був при смерті, правда?

А тут ніби як текст був поганий, і наш нещасний як би отруївся. Якісно так, щоб прям зовсім 🙂

І таке й справді може трапиться, чи не так?

Причин, за якими наш шедевр може стати шИдевром. вагон і маленький візок. І на жаль, якщо ми не будемо працювати над собою, то ситуація буде тільки гірше раз від разу, і клієнти будуть вмирати ще на підльоті до вас.

Чим більше клієнтів страждає від поганих текстів, тим гірше ваш добробут, самооцінка, настрій в кінці-то кінців!

Мабуть, потрібно рости і змінювати вектор. Щоб замовники вмирали від текстів, але від супер-пупер текстів!

Обмір від щастя

Що потрібно зробити для того, щоб ваші клієнти отримували такі тексти, які б їх шокували в найкращому сенсі слова? Щоб вони вмирали від щастя 🙂

Звичайно, потрібно вчитися писати.

Причому вчитися і розвиватися постійно, інакше вам загрожує застій. Від цього (якщо ви в принципі пишете непогано) ніхто, звичайно, не помре. Але ...

Помирати від щастя будуть замовники буквально одні і ті ж - ви самі упретеся в стелю і почнете вмирати від нудьги.

Тому що ніякого руху в вашій кар'єрі не буде.

Задоволення ви почнете отримувати менше, адже мозок звикне до існуючого рівня. І тут не за горами втома від роботи, професійне вигорання та інші неподобства.

І особливо яскраво це проявляється під кінець року.

Як зробити перезавантаження до нового року?

Особисто у мене в планах - вивчення пари корисних курсів.

А нова інформація - найпотужніший поштовх до нових ідей, проектів та розвитку.

А трохи пізніше візьмуся за ... ой. щось я ще не визначилася 🙂

А ви практикуєте такий підхід?

Щоб вбити клієнтів великим щастям після свят? 😀

До речі, доглянути собі який-небудь курс можна на новорічний розпродаж →

Знижки тануть, як перший сніг 🙂

P.S. не забувайте про накопичені бали, якщо надумаєте щось купувати 🙂

Як вбити клієнта в хорошому сенсі

Копірайтер-консультант з маркетингових комунікацій. Тренер по ефективному маркетингу. Главред блогу Академії

Наталя, здрастуйте! незважаючи на привабливі ціни на новорічний розпродаж, я не купила собі жодного курсу. Знаєте чому? Тому що не вистачає часу застосовувати всі на практиці. У мене зазвичай буває так. Немає замовників - планую зайнятися навчанням - купую тренінг - починаю його вивчати - і починають з'являтися клієнти або аквізіруются старі.

Хочу задати Вам питання. З наступного року я планую розкручувати нову послугу. Якщо можна так сказати «3 в 1». Тобто я хочу не тільки писати SEO-тексти, а й розміщувати їх на сайті замовника, а також займатися внутрішньою перелінковкою. Як Ви думаєте, наскільки актуальна така послуга? Чи є сенс її просувати? Або вигідніше просто писати тексти?

Олена, так це саме саме початок навчання і активізує залучення нових клієнтів. У мене все те ж саме 🙂

З приводу послуги: оціните витрати часу спочатку і дохід, який хочете отримувати. Тобто відштовхуйтесь саме від доходу. І коли отримаєте приблизний рівень цін на послуги, тоді можна буде сказати, чи актуально.

Просто як би не вийшло так, що за часом витрати будуть великі, а по фінансам - прибуток мала.

Наталья, спасибо. Ваша порада, як завжди в точку. Ви ніколи не даєте готових відповідей, а дозволяєте людині самій зробити правильний висновок)

У мене вже є подібний проект. Часу займає відносно небагато. А доходу приносить більше, ніж звичайне написання текстів. Значить, треба діяти!

Олена, поділюся своїм досвідом. Не обов'язково з ранку до ночі займатися вивченням курсів. Я практикую наступний підхід. Щоранку, ще до того як сяду за комп'ютер працювати, я виділяю мінімум півгодини на те, щоб почитати фахову літературу або вивчити частина якогось курсу. Навіть у дні, коли роботи дуже багато, а такий практично кожен день. Вранці ще голова свіжа, інформація краще сприймається, а півгодини виділити не так складно - часом на менш важливі речі ми витрачаємо набагато більше часу. Зате за рік таким чином вдається виділити на навчання сотні годин. Якщо ж з якихось причин відкладаю навчання на інший час доби, рідко вдається вирватися з робочого процесу і «сісти за парту». А до вечора голова так перевантажена інформацією, що вже нічого не сприймається.

Я приєднаюся до Галі. Теж намагаюся вивчати по чуть-чуть кожен день, хоча буває, що і відкладається щось з різних причин. Але я вже знаю, що я ще вивчу, наприклад, на канікулах новорічних, а що вже можна просто викинути 🙂

Олена, від себе додам, то з чим сам безпосередньо працюю.

По-перше, Ви повинні чітко розуміти з якими системами управління сайтів Ви будете працювати. Їх дуже багато. WordPress, Joomla, Drupal та десятки інших. У всіх свої особливості та нюанси.

У всьому цьому варто розбиратися, щоб не потрапити в незручне становище, коли з клієнтом вже пожали руки. 🙂 Тому визначте коло движків, з якими будете працювати.

Також у клієнтів можуть бути свої айтішники, які займаються версткою сторінок сайту. Багато хто може просто не пустити Вас в свою єпархію, щоб Ви часом не напартачили. (Hm)

По-друге, що стосується перелинковки сторінок - тут повинно бути хороше розуміння СЕО-принципів, розуміння як робиться грамотна перелінковка, щоб це дало ефект. Знову таки для цього потрібно розбиратися з семантичним ядром сайту, знати де і які анкор посилань використовуються, які анкор можна використовувати, а які варто замінити іншими і т.д.

Якщо Ви в цьому добре розбираєтеся, то здорово. Послуга може бути затребувана. Якщо ж не всі аспекти для Вас зрозумілі, то можете пошукати собі партнера по СЕО. А з клієнта брати за комплексну послугу. (Money) 🙂

І запропонуйте кілька варіантів клієнту на вибір. Просто СЕО тексти, з версткою і / або перелінковкою.