Скарга - це одна з форм звернення спрямована до державного органу, орган місцевого самоврядування або посадовій особі в письмовій формі або у формі електронного документа (прохання громадянина) про відновлення або захист його порушених прав, свобод чи законних інтересів або прав, свобод чи законних інтересів інших осіб.
Як уже сказано скарга може бути спрямована в письмовій або електронній формі до державного органу, орган місцевого самоврядування або посадовій особі.
При розгляді скарги державним органом, органом місцевого самоврядування або посадовою особою громадянин має право:
- подавати додаткові документи і матеріали або звертатися з проханням про їх витребування, в тому числі в електронній формі;
- знайомитися з документами і матеріалами, що стосуються розгляду звернення, якщо це не зачіпає права, свободи і законні інтереси інших осіб і якщо в зазначених документах і матеріалах не містяться відомості, що становлять державну або іншу охоронювану федеральним законом таємницю;
- звертатися з повторною скаргою на прийняте за зверненням рішення або на дію (бездіяльність) у зв'язку з розглядом звернення в адміністративному і (або) судовому порядку відповідно до законодавства Російської Федерації;
У разі необхідності на підтвердження своїх доводів громадянин докладає до письмовим зверненням документи і матеріали або їх копії.
Письмове звернення, яке надійшло до державного органу, орган місцевого самоврядування або посадовій особі відповідно до їх компетенції, розглядається протягом 30 днів з дня реєстрації письмового звернення.
У виняткових випадках, керівник державного органу або органу місцевого самоврядування, посадова особа або уповноважена на те особа має право продовжити термін розгляду звернення не більше ніж на 30 днів, повідомивши про продовження терміну його розгляду громадянина, який направив звернення.
У разі надсилання скарги особисто подбайте щоб був другий примірник скарги. на якому повинні поставити відмітку про отримання, якщо відправляєте поштою то обов'язково рекомендованим листом з відміткою про вручення.
З усіх юридичних питань звертайтеся до кваліфікованих юристів по тел. - 8 (919) 722-05-32
Абонентське обслуговування фізичних та юридичних осіб.