Україна> Харківська область> Харків
А.В.ГУБІН - керівник інформаційно-аналітичного порталу ALLSECURITY.info.
Системи контролю охоронців. що дозволяють відслідковувати дії співробітників на маршруті руху, спочатку розраховані виключно для ринку безпеки, перевершили самих себе. Сьогодні вони можуть використовуватися крім традиційного контролю охоронців, які несуть службу, пов'язану з патрулюванням території, в таких сферах, як:
- роздрібна торгівля (контроль за роботою торгових представників і мерчендайзерів в торгових точках)
- складське господарство
- виробництво
- ремонтні служби
- житлово-комунальне господарство (при здійсненні фахівцями регулярних обходів і оглядів об'єктів, також це стосується прибирання територій та служби з прибирання сміття)
- поштова та кур'єрська діяльність
- виїзне технічне обслуговування
- служби доставки товарів
- служби МНС (технічне обслуговування пожежних сигналізацій)
- авто і ждтранспорт, авіація
- Лісне господарство
- служби інкасації
- контроль прокату, видачі та повернення транспортних засобів, яхт, інструменту та інших рухомих речей з контрольних пунктів
Які ж системи контролю охоронців пропонує нам ринок? Розглянемо найбільш затребувані з них. Найбільш широка лінійка представлена проізводітеляміУкаіни ( «Хід-Тест», «VGL Патруль», «Диспетчер», «Контролер»). Україна виробляє «Стимул», Польща - «Active Guard», Латвія - «Cortex CQ-GSM», Ізраїль - «Digitool» і звичайно ж неперевершене за кількістю різноманітних приладів виробництво Китаю.
Мітки. У приладах Active Guard, Контролер, Cortex CQ-GSM і в більшості пристроїв китайського виробництва використовуються безконтактні RFID-мітки (радіопозначки), що дозволяє зчитувати інформацію з контрольною точки на відстані 5-10см, не торкаючись до неї. Переваги радіоміток - це низька ціна за рахунок використання пластику, можливість прихованого розміщення і бесконтатное використання. Недоліки RFID-міток: виходять з ладу при впливі електромагнітних полів (зокрема, під час грози); пластик, з якого вони виготовлені, схильний до впливу агресивних середовищ, менш стійкий до перепадів температур і впливу опадів, на відміну від металевих міток, які використовуються в системах Стимул, Хід-Тест, VGL Патруль, Диспетчер та Digitool.
Передача даних
Відбувається двома способами: бездротова по каналах GPRS / GSM зв'язку (в системах Стимул Active Guard, Контролер, Cortex CQ-GSM), що забезпечує on-line режим контролю охорони і за допомогою флеш-пам'яті пристрою, що зчитує, з якого інформація вручну переноситься з приладу контролю в ПК в відповідну програму для обробки даних. Це характерно для Хід-Тесту, VGL Патруля, Диспетчера, Digitool, але такий режим не дозволяє оперативно реагувати на події, що відбуваються.
пристрій, що зчитує
Розглянуті нами прилади виконані з двох різних типів матеріалів: з нержавіючої сталі (Стимул, Хід-Тест, VGL Патруль, Digitool) і ударостійкого пластику (Active Guard, Диспетчер, Контролер, Cortex CQ-GSM, Datix Wi-Trak, Datix Proxim, VsDigital , Coma).
На перший погляд може здатися, що пристрої контролю охоронців з нержавіючої сталі мають значну перевагу по вандалостійкий. Але це спірне питання, так як у корпуса, виконаного з металу, є як позитивні, так і негативні сторони. До позитивних безперечно відносимо ударостійкість, герметичність, водо і пилонепроникність, в моделі VGL Патруль є також захист від ударів електрошокером (за інформацією виробника). Крім усього іншого, сталеві прилади, особливо «Стимул», при необхідності можна використовувати і як засіб самооборони.
Негативна сторона - схильність до впливу нагрівання. Цей фактор може вивести електроніку приладу з ладу майже без зовнішніх доказів. Це, якщо мова йде про цілеспрямоване виведення приладу з робочого стану, так званий, прихований вандалізм. В цьому випадку пластик зіграє кращу роль. На ньому залишаться сліди навмисного впливу. Знову ж для приладів on-line контролю це особливо не важливо, тому що миттєво прийде сигнал про вихід приладу з ладу, з точним часом події.
Звичайно ж від матеріалу корпусу залежить і вага приладу. Найважчий вагою в 480 гр. сталевий «Стимул», найлегший - 100 гр. пластиковий Диспетчер.
У всіх типах пристроїв світлова та звукова, за винятком Контролера і Digitool, там додана ще віброіндикація. За допомогою індикації йде оповіщення про:
- зчитуванні контрольної мітки
- розряді АКБ
- ударі
- розтині
- сні (Стимул)
- переповненні пам'яті (для пристроїв Хід-Тест, VGL Патруль, Диспетчер, Digitool)
Варто зазначити прилади Active Guard і Cortex CQ-GSM через наявність в них функції - «тривожна кнопка», хоча в «стимул» для активації сигналу тривоги достатньо вдарити їм про будь-який предмет або просто кинути. У разі виникнення позаштатної ситуації функція «тривоги» або «тривожної кнопки» дозволяє миттєво відправити тривожний сигнал на пульт централізованого спостереження. Active Guard підтримує також голосовий режим зв'язку (в «стимул» цю опцію можна замовити у виробника).
Зате, що стосується температури експлуатації Active Guard, то тут є слабке місце - обмеження до -20 ° С, що не дуже прийнятно для північних районів. Всі інші прилади здатні ефективно працювати до -30 ° С (Контролер, Стимул, Digitool), до -40 ° С (Хід-Тест, Диспетчер) і навіть до -50 ° С (VGL Патруль).
Також варто відзначити, що по всіх системах, за винятком приладів контролю охорони китайського виробництва, ви можете отримати технічну підтримку фахівців. Для Диспетчера і Контролера техпідтримка організована цілодобово. Для чого це зроблено в «Диспетчері» не зрозуміло, так як прилад не працює в on-line режимі.
Під On-line режимом мається на увазі передача контрольних подій з кожної точки обходу маршруту патрулювання, а не передача загальної інформації після закінчення обходу маршруту на сервер.
З додаткових сервісів примітний Український «Стимул». Він може так само працювати спільно з CRM системою управління охоронним підприємством «Електронний секретар», що дозволяє формувати табеля постів, графіки чергувань і т. Д.
Про вартість приладів контролю охоронців
І тепер про ціну розглянутих нами систем патрулювання. Вона складається з трьох складових: вартість пристрою, що зчитує, контрольних міток і програмного забезпечення. Що стосується міток, радіомітки коштують значно дешевше 1-1,6 $ за штуку по відношенню до металевих 2-5 $ за штуку. Ціна приладів коливається в діапазоні 300-500 $. А ось з програмним забезпеченням ситуація цікава. Виробники Диспетчера, Контролера і Digitool пропонують своїм клієнтам ПО в безкоштовне користування. Виробники Хід-Тесту і VGL Патруль зупинилися на конкретних цифрах (240 $ і 120 $ відповідно). Виробники Стимулу і Active Guard пропонують варіанти з щомісячною абонплатою близько 35 $ на місяць і беруть на себе технічну підтримку, а також продаж ПЗ для автономної роботи клієнта (рекомендують при парку пристроїв більше 10), коли сумарна абонплата стає занадто висока. Active Guard продає програмне забезпечення за ціною 780 $, ПО Стимулу коштує від 1000 $.
Таким чином, ми спостерігаємо таку картину: 150-300 $ системи контролю охоронців китайського виробництва, 375 $ український Контролер і в групу 500-750 $ потрапляє основна частина виробників - український Стимул, польський Active Guard, українські Хід-Тест, Диспетчер, VGL Патруль і ізраїльський Digitool.