У сучасному світі стала дуже поширеною віддалена зайнятість. У ній зацікавлені стуент, жінки в декреті, недієздатні люди, та й велика кількість інших людей, яким не вистачає заробітної плати на повсякденному посади, або ж вони з яких-небудь інших причин не мають можливості на неї визначитися. Кожен з них не проти влаштуватися на подібну дуже хорошу посаду як керуючий онлайн магазину на дому. Більшості це буде до душі, та й нічого особливо непростого робити не треба.
Обов'язки менеджера онлайн точки продажів
У більшості випадків менеджер онлайн магазину займається тим, що обробляє звернення замовників, відповідає на їхні запитання, надає інформацію по наявності і властивостями товару, а також по положенню замовлень. У деяких магазинах вони ще й дзвонять особисто кожному новому клієнту, звіряючи зазначені їм контактні відомості, щоб бути впевненим, що всі відомості правильні. Крім дзвінків, менеджеронлайнмагазінаудалённо відповідає на питання по email.
Ще співробітником оформляються замовлення і ведеться звітність, виносяться на обговорення з Владом бізнесу кандидатури можливих здатних приносити користь кандидатів, піддаються вивченні резюме лікарів урологів для найбільш продуктивної роботи інтернет-магазину. Він в обов'язковому порядку зобов'язаний зв'язуватися зі складом, щоб швидко була можливість уточнити про присутність продукту і повної його комплектації, а також з кур'єром, щоб контролювати перевезення замовлення.
У разі виникнення якихось спірних або незрозумілих ситуацій з покупцем, менеджерінтернетмагазінаудалённо. безумовно, зобов'язаний їх швидко вирішити. Його мета - досягти приязні потенційного постійного покупця.
Як стати керуючим інтернет магазину на дому
Які критерії у начальства до керуючих інтернет магазинів віддалено
Хоч посаду і не дуже важка, керуючий онлайн магазину на дому повинен:
- вміти приємним голосом вести конструктивний діалог з покупцями, наближаючи їх до покупки;
- володіти вмінням згладжувати критичні спірні ситуації;
- необхідна присутність безперебійного інтернету і непогано б навушників з мікрофоном;
- мати досвід роботи з найбільш потрібними програмами (Скайп, MSOffice, 1C);
- володіти здатністю особисто організовувати свій робочий день;
- бути організованим.