Повернення товару, якщо продавець не надав повну інформацію про товар
Крім того, в зв'язку з відмовою добровільно задовольнити вимоги споживача продавець заподіює йому ще й моральну шкоду, розмір якого відповідно до ст.15 Закону РФ «Про захист прав споживачів» не залежить від розміру відшкодування майнової шкоди, і підлягає компенсації незалежно від відшкодування майнової шкоди та понесених споживачем збитків.
Отже, крім зазначених вимог споживач має право вимагати також і компенсацію моральної шкоди.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ КОНСУЛЬТАЦІЇ ЮРИСТА:
- Обмін (повернення) товару належної якості
- Споживчий кредит. Повернення відсотків по кредиту, якщо товар неналежної якості
- Відповідальність виконавця за порушення термінів за договором на установку пластикових вікон
- Термін проведення гарантійного ремонту (усунення недоліку) товару неналежної якості
- Стягнення збитків за відмову продавця доставити великогабаритний товар неналежної якості
- Розмір неустойки за порушення терміну надання послуг виконавцем
- Чи можна повернути гроші за технічно складний товар неналежної якості
- У банку відкликана ліцензія (банкрутство банку). Як повернути гроші
- Банкрутство туроператора (турфірми). Поради туристам