Що це таке: комп'ютерна грамотність?
Уміння в принципі «звертатися» з комп'ютером, тобто включати його і вимикати, входити в Інтернет і виходити, вставляти і виймати флешку або диск - і нічого при цьому не зіпсувати? Здатність налаштувати Windows, виправляти ті чи інші «глюки» і «косяки»? Впевнено працювати в «складних» програмах на кшталт «Фотошопа»? А може, для того, щоб називатися «комп'ютерно грамотним», потрібно вміти зібрати і налаштувати комп'ютер, як то кажуть, з нуля? Або обов'язково потрібно вміти програмувати.
Подивимося, що про це пишуть в Інтернеті - в «російською» його сегменті.
«... Комп'ютерна грамотність в нашому розумінні - це система навичок роботи з комп'ютерами та іншими пристроями, що містять мікропроцесори. Навички ці досить складні і не є повністю механічними, як, наприклад, вміння водити автомобіль. Вони скоріше відносяться до розумовим навичкам. Можна виділити кілька складових комп'ютерної грамотності. [...]
Перш за все знання основних термінів і того, що вони означають, допомагає знайти взаєморозуміння з різними службами підтримки користувачів і взагалі допомагає в ситуаціях, коли звичний плин роботи дає збій.
За прикладами далеко ходити не потрібно. Кожен робочий день підкидає їх сотні.
- Чому я мою базу не можу на дискетку переписати?
- А який у бази обсяг?
- Ну, скільки кілобайт?
- Я фотку зіскановані, одному відправив, а він прочитати не може.
- У якому форматі зберіг фотку?
Розуміння можливостей комп'ютера
«Юрій Аркадійович, моїй доньці твір треба написати про проблему зайвої людини в творах Горького. Ви допоможете? У вас же швидкий комп'ютер, це не багато часу займе? »- звертається до мене знайома. «Як я скажу, якщо мені навіть обсяг тексту не відомий? Сторінку хвилин за десять-п'ятнадцять наберу », - відповідаю я. «Ні, мені не набирати треба. Нехай комп'ютер сам придумає текст, а я потім його трохи підправлю, щоб він людяніше виглядав ». Це цілком серйозно говорить жінка з вищою освітою ».
Попередній абзац - цитата «Компютерри». Подібна розмова в наш час можна почути всюди. В основі його лежить нерозуміння того факту, що комп'ютер в змозі робити тільки рутинну роботу. Він не може сам скласти звіт і відправити його в міністерство. Він не вважатиме залишки на складі, якщо на нього не була встановлена відповідна програма і в нього скрупульозно не вводилися дані про рух товарів. Він не може працювати за кого-то. І в першу чергу він ні за кого не може думати. Він може тільки бути інструментом. Голову не замінює.
Можна було б цього не писати, якби цей факт так часто не ігнорували таку силу-силенну людей. Керівників і підлеглих, менеджерів і держслужбовців.
Знання цього факту, особливо керівниками всіх мастей, може заощадити багато грошей і зусиль і зосередиться на головному - на організації праці з використанням комп'ютера, а не на спробах заткнути комп'ютерами дірку в «людському факторі».
Деякі технологічні принципи роботи Інтернету.
Перш за все те, що не можна підключитися до жодної мережі передачі даних, не маючи для цього спеціального пристрою і лінії зв'язку.
«Всі комп'ютери з'єднані між собою глобальною мережею, а значить, ви можете зі свого ПК вносити зміни в файли на моєму». Фраза з того ж джерела. Звичайно, це було б здорово, якби придбання комп'ютера означало б його інтеграцію в «глобальну мережу» за замовчуванням (для різного роду «хакерів-крякери» теж простір). Однак в цьому світі все йде не зовсім так.
Можна назвати ще з десяток «ще», але все зводиться до одного. Мережа - це теж інструмент. Дуже складний, не до кінця пізнаваний, що вимагає безперервного навчання. Але інструмент. І на неї теж проблеми Свої не звалив. Щоб їх вирішувати, потрібно з нею взаємодіяти. Не перериваючи розумового процесу. [...]
Якщо школи випускають «комп'ютерних блондинок», що вже казати про літніх людей, багато з яких просто бояться комп'ютера.
У Рунеті, звичайно, є ресурси, які орієнтовані - по крайней мере, так декларується - саме на них. Ось один із сайтів так і називається: «Комп'ютерна грамотність для літніх» - з підзаголовком «Геть інформаційне нерівність»! Правда, для запису на їх курси потрібно «скачати анкету (школяра, студента, антикризового проекту, молодої мами)». Як бачимо, «літньої людини» або «пенсіонера» в списку немає.
Книга рекомендується для «громадян, тимчасово втратили роботу, молодих мам, які перебувають у відпустці по догляду за дитиною, студентів денних відділень, яким не вдається поєднати навчання з роботою, школярів, які мріють отримати конкретну користь зі своїх комп'ютерних знань, людей з обмеженими можливостями» ( знову з наведеного списку «випали», всупереч назві сайту, літні люди). Чи стануть всі вони успішними «веб-майстрами» і «веб-видавцями» - питання, мабуть, риторичне.
Як відомо, «риба гниє з голови». Поки начальників на всіх рівнях влаштовує низький рівень комп'ютерної грамотності підлеглих (і населення в цілому) - справа з мертвої точки не зрушиться. Пенсіонерам пропонуватимуть «освоїти роботу веб-майстра і веб-видавця» ...
Роман Могилевський, соціолог, президент дослідницької корпорації RMC:
- За моїми спостереженнями, основна маса чиновників опанувала навичками комп'ютерних користувачів. Але біда в тому, що багатьом з них комп'ютер просто замінив рахунки, калькулятор і друкарську машинку. Чиновники не розуміють, що комп'ютер реально змінює систему взаємодії держави і суспільства. Медведєв якраз говорив про це. Він не просто закликав чиновників активніше використовувати комп'ютери та Інтернет, а підкреслював, що в нових технологіях набагато більше можливостей для прийняття ефективних рішень. І відмахуватися від них - значить застрягнути в минулому столітті.
Олексій Макаркін, заступник генерального директора Центру політичних технологій:
- Від сучасного чиновника ніхто не вимагає навичок системного адміністратора (можливо, це буде потрібно років через 50, коли у нас весь документообіг буде електронний). Але елементарні вміння пошуку потрібної інформації і користування комп'ютером вкрай необхідні. Зараз часто доходить до смішного. Проста роздруківка документа у деяких чиновників перетворюється в епопею, в якій задіюється кілька колег. Це забирає багато часу. Набагато простіше один раз пройти курс комп'ютерної грамотності.
Михайло Маркелов, член президії партії "Справедлива Росія":
- Без комп'ютера сьогодні жоден чиновник спілкуватися не може і не має права. Потрібно вводити спеціальні курси для чиновників з навчання всім передовим програмам, які існують у користувачів. Ця ініціатива не просто так народилася. До цього була ідея Путіна, який заявив, що будь-яка людина в країні повинен мати право оформляти документи через Інтернет. Це правильно. Це істотно скоротить число ходоків по коридорах і час просиджування біля кабінетів. Не у кожного, правда, в країні є комп'ютер. Але якщо все правильно організувати, задіявши партійну інфраструктуру і громадські приймальні, ініціатива може бути дуже ефективною. Так що комп'ютерна грамотність так само необхідна, як російська мова та математика. Її потрібно ставити на потік. Головне, щоб ініціативи не запороли на місцях ».
- Курс "Основи роботи на комп'ютері"
- Курс "Основи роботи Windows"
- Курс "Основи роботи в Internet"
- Курс "Електронні платіжні системи в Internet"
- Курс "Microsoft Outlook Express"
- Курс "Microsoft Word"
- Курс "Microsoft Excel"
- Курс "Microsoft Outlook"
- Курс "Microsoft PowerPoint"
- Курс "Створення Web-сторінок і сайтів"
- Курс "Робота з базами даних"
- Курс "Електронна комерція"
Цікаво, що в цьому списку немає начебто елементарного курсу - «Сліпий десятипальцевий метод набору». Але ж зрозуміло, що комп'ютерна грамотність починається з правильного введення інформації - з клавіатури в комп'ютер. «Теоретична підкованість» мало принесе користі на практиці, якщо людина з працею набирає, швидко втомлюється, псує зір. Чи не починати курс «Комп'ютерна грамотність для чиновників» (і для всіх інших) зі сліпий десятипальцевий методу.
Наостанок - цікава замітка з одного з новинних сайтів.
Американські вчені заміряли активність мозку у людей 55-78 років під час їх роботи на комп'ютері. Медики і психіатри проаналізували результати і прийшли до висновку, що використання технологій насправді може принести користь для старіючого мозку. По крайней мере, якщо в пенсійному віці часто працювати на комп'ютері, то більш імовірно, що можливості мозку збережуться на довший термін.
Під час дослідів людей садили прямо всередину магнітно-резонансного сканера і змушували тривалий час працювати з пошуковими системами в інтернеті. Дослідження проводилося в двох групах: перша - з просунутих користувачів, а друга - з людей, слабо розбираються в технологіях. Так ось, перша група продемонструвала вдвічі більший рівень активації нейронів. Незвично висока активність проявилася в областях мозку, які відповідає за прийняття рішень і логіку (а не тільки в візуальному кортексе, як це буває при читанні книг). У людей з низьким рівнем комп'ютерної грамотності такої активності мозку не спостерігалося.
Є над чим подумати.
А починається комп'ютерна грамотність, безумовно, не з «високочолих» теорій. З простих навичок. В тому числі, повторюся, з досвіду сліпий десятипальцевий методу ...
Ваш Роман Олегович Іванов