Сьогоднішня тема про культуру спілкування, яка, по-моєму, починається з ввічливості, основи якої закладаються в дитинстві. Саме в дитинстві ми дізнаємося слова «спасибі», «будь ласка», «будь ласка», «вибач» і беремо їх з собою в дорогу життя.
Ці слова прикрашають, облагороджують людські відносини, роблять людей добрішими. Хіба людина, що говорить слово «дякую», не відчуває справжнього почуття подяки, а той, хто відповідає «будь ласка», не відчуває щирої вдячності за подяку?
А без цих слів як розповісти іншим про свої почуття, як здогадаються інші, що у вас в душі? Тому дуже важливо, щоб і почуття людські. і пов'язані з ними слова увійшли в звичку, стали природною необхідністю, як, скажімо, умивання і чищення зубів вранці.
Шанобливе ставлення до людей, ввічливість і вихованість, звичайно ж, далеко не вичерпуються тим, що люди - рідні між собою або малознайомі - говорять один одному «вибачте», «дякую» і «будь ласка». Але саме з цих слів і починаються і повагу, і ввічливість, і вихованість.
У нашому житті щодня і щогодини відбуваються тисячі нових зустрічей. Люди зав'язують знайомства в різних умовах, при найрізноманітніших обставинах, як в реалі, так і інтернеті.
Правилами хорошого тону передбачається дотримання певної форми знайомства, яку вихована людина має дотримуватися.
Розглянемо ситуації, які виникають в реальному житті. Особливо часто труднощі знайомства виникають в тих випадках, коли ви запрошені в гості і прийшли пізніше інших:
• Підійдіть і привітайтеся з господарями.
• Чи не вітайтеся в першу чергу зі знайомими. Зачекайте, поки господарі познайомлять вас з усіма.
• Якщо ви прийшли разом з дружиною, то дружина першим вітається з господарями, а при знайомстві дружина повинна представляти чоловіка, а не навпаки.
Найбільш прийнятною формою вважається знайомство через третю особу, коли знайомляться надають одна одній, кажучи при цьому: «Дозвольте вас познайомити». Тут дотримуються таких правил:
• Молодшого представляють старшому. Чоловіка - жінці.
• Руку старший першим подає молодшому, а жінка - чоловікові.
У рукостисканні так само є свої правила:
• Чоловік має право першим подати руку жінці, якщо він значно старший за неї за віком.
• При знайомстві не слід тиснути руку до хрускоту в суглобах.
• Цілувати руку жінці при першому знайомстві, а тим більше на вулиці не рекомендується.
Згадаймо правила етикету при спілкуванні:
1. При зустрічі зі знайомими вітатися слід, дивлячись в очі і привітно посміхаючись, не відводячи очей в сторону. Не чекайте, щоб з вами привіталися першими.
2. Неввічливо сидячи розмовляти зі старшим людиною, що стоїть перед вами.
3. Входячи в будь-яке приміщення, не забувайте знімати головний убір. Виняток тільки для жінок!
4. На вулиці чоловік повинен йти праворуч від жінки.
5. Чоловік першим виходить з транспорту і подає їй руку, допомагаючи зійти. Якщо це автомобіль, то слід відкрити дверцята і подати руку.
6. Спускаючись сходами, чоловік йде трохи попереду жінки, а піднімаючись - трохи позаду. Етикет передбачає готовність чоловіки прийти в будь-який момент на допомогу жінці.
7. Супроводжуючи двох жінок, чоловік повинен йти не в центі, як думають деякі, а з лівого боку, так як місце в центрі - найпочесніше, і його поступаються старшої за віком, припустимо, матері.
І наостанок, існує такий жарт про те, звідки з'явилося правило пропускати жінку вперед. У доісторичні часи людини при виході з печери чекали кровожерливі хижаки, тому чоловік випускав вперед жінку - нехай її їсть шаблезубий тигр. Часи змінилися, а правило пропускати жінку вперед, залишилося.
