Проблеми спостерігалися в різних регіонах країни. Так, в Москві було неможливо перевести гроші з картки на картку через систему «Сбербанк Онлайн». За даними Ura.ru. в Свердловській і Луганській областях у власників карт Ощадбанку виникли проблеми з оплатою товарів в магазинах.
В Біла Церква, як повідомляє видання Khabara.ru. багато хто не міг отримати гроші в банкоматах і провести оплату через термінали. При цьому банкомати Ощадбанку працювали з картами інших банків.
Видання «Сахалін-Курили» з посиланням на співрозмовника в Південно-Сахалінському відділенні Ощадбанку повідомило, що банкомати працювали в режимі обмеженої функціональності: було неможливо зняти готівку і провести платежі.
Повідомлення про проблеми з Ощадбанком також приходили з Башкирії, Тверській, Тернопіль, Амурської, Одессаой, Кемеровської, Лисичанської областей, Житомирського, Алтайського, Горловкаого країв.
У прес-службі Ощадбанку РБК визнали наявність збою, вказавши, що в даний час неполадки усунені.
«Сьогодні вранці у деяких клієнтів могли спостерігатися тимчасові труднощі при використанні банківських карт. Зараз обслуговування ведеться в звичайному режимі », - повідомив співрозмовник РБК.
Про причини збою в Ощадбанку не повідомили.
Як вказував Сбербанк, інцидент торкнувся менше 10% операцій з використанням пластикових карт.
У той же день про проблеми з проведенням оплати РБК розповіли також в кол-центрах Райффайзенбанку і ЮніКредит Банку. У першому уточнили, що не проходить оплата за картками MasterСard, у другому - що проблеми виникають у тих клієнтів, хто хоче розплатитися за допомогою POS-терміналів.