Жахливе ставлення до клієнтів
Намагався отримати грошовий переказ через "золоту корону" у відділенні ПриватБанку. Замість того, щоб перевірити номер переказу та прізвище відправника, як це робиться в інших банках, мені дали заповнювати якийсь величезний бланк, де були такі пункти, як "чи вмієте ви водити машину". Навіщо це, я так і не зрозумів. Поясніть будь ласка, чому для отримання грошового переказу на зовсім невелику суму я зобов'язаний заповнювати незрозуміло що. я відмовився від заповнення цього бланка, дівчина-співробітниця бан.
ка невдоволено сказала мені, що вона не видасть мені гроші і порадила звернутися в інший банк.
Офіційна відповідь банку
Приватбанк
Дідусь отримував пенсію в "ПриватБанку" .Дія картки закончілось.Он перевів отримання пенсії в др.банк.Уже 2 роки отримує в др.банке пенсію.Но постійно надзвонюють з ПріватБанка.Нужно чи було закрити картку.
Офіційна відповідь банку
Шановний Максим, для перевірки наданої інформації та вирішення питання уточніть, будь ласка, контактні дані клієнта.
З повагою, ПриватБанк
Огидний банк, огидна робота, огидне ставлення.
солютно у всьому. хоч би вже з такими дрібницями не ганьбити.
Офіційна відповідь банку
Приватбанк
ожни при оформленні різних продуктів ПБ, так як обдурять дивлячись в глаза.За цей обман я вимагаю повернення комісії за даними рассрочкам.В іншому випадку я буду змушений звертатися в НБУ.
З неповагою Ваш клієнт з 9 річним стажем
Офіційна відповідь банку
Геннадій, спасибі за надані дані. За Вашим питання створена заявка номер 1100563, яка передана в роботу відповідальним фахівцям. За її рішенням з Вами зв'яжеться співробітник банку і надасть необхідну консультацію.
З повагою, ПриватБанк.
Приватбанк
Є Голд клієнтом Приватбанку. Співпрацюю більше 15 років. Ставився завжди з повагою і довірою до банку. До сьогоднішнього дня. Вирішив провести покупку товару і скористатися програмою Оплата частинами. І з великим подивом отримав відмову. І це при тому, що у мене в банку лежать депозити на хорошу суму. Прийшов у відділення надав документи і мені сказали, що питання мій буде розглядатися 10 днів. Такого приниження і ставлення до клієнтів я не зміг витерпіти, розвернувся і пішов з отд.
Олену. Простіше купити товар за готівку і повну вартість, як зазвичай я і робив, ніж принижуватися перед банком. Для себе вирішив. закінчаться депозити заберу всі до копійки і більше ні ногою в Приватні.
Офіційна відповідь банку
Приватбанк Одеса, вул. Старопортофранківська, 103а
2 рази зняли суму
Сьогодні в цьому банку платила деньки за навчання в касу через термінал. Після оплати я отримала 2 смс, т. Е. 2 рази зняли суму. Я повернулася, з'ясувала і мені назад перерахували гроші. Але у мене питання: якщо перший раз не пройшла транзакція, чому мені не видали відповідну квитанцію (хоча я про це попросила)?
І в ході цих операцій замість 28 гривень з мене взяли в сумі 99 грн комісій.
Офіційна відповідь банку
Приватбанк
проблема з депозитом
Працівники обох відділень ПриватБанку в м.Тернівка Дніпропетровської обл. настільки з низьким рівні.
Офіційна відповідь банку
Приватбанк